Consells

COMPRES DE NADAL

Aquestes festes, gaudiu de les vostres compres de manera responsable.

  • Tingueu en compte que el preu d'alguns productes s'incrementa pels volts de Nadal.

  • Compreu amb temps els aliments que es poden congelar o emmagatzemar i feu les reserves dels regals i dels aliments que, per les seves característiques, només podreu adquirir a darrera hora.

  • Si feu servir la targeta de crèdit identifiqueu-vos perquè l'establiment comprovi que sou la persona titular de la targeta que utilitzeu.

  • Custodieu la targeta de crèdit per evitar-ne la pèrdua, el robatori o qualsevol ús fraudulent.

  • Demaneu i conserveu totes les factures o els tiquets de compra, ja que són la vostra garantia i els podeu necessitar en cas de reclamació.

  • La publicitat és vinculant i podeu exigir-ne el compliment, guardeu els documents d'oferta de serveis, les instruccions, els catàlegs...

  • Pregunteu al comerciant per la possibilitat de canviar el producte i les condicions en què es pot fer aquest canvi. L'establiment no té l'obligació de canviar un producte que està en perfecte estat, a menys que ho anunciï.

  • Quan compreu un producte, si teniu alguna incidència, reclameu a l'empresa que us l'ha venut i que té 1 mes per contestar.

  • Els establiments comercials disposen de fulls oficials de queixa/reclamació/denúncia. 

  • És una garantia contractar amb una empresa adherida al sistema arbitral de consum, fixeu-vos en el distintiu d'adhesió.

 

Sobre la compra de joguines:

 

  • Heu de pensar que les joguines han de servir per a divertir els petits.

  • Tingueu en compte l'edat i la maduresa dels infants.

  • Valoreu els continguts dels jocs i els aspectes educatius.

  • Llegiu les etiquetes, les regles i les instruccions del joc.

  • Fixeu-vos en les dades mínimes obligatòries que hi han d'aparèixer:

    • La marca CE, que significa que la joguina compleix les exigències essencials de seguretat contingudes en les normes comunitàries.

    • El nom i la marca del producte.

    • La raó social i l'adreça del fabricant o importador o venedor.

    • Les instruccions i advertències d'ús i restriccions d'edat, si n'hi ha.

  • Les joguines de funcionament elèctric han d'especificar la potència màxima, la tensió d'alimentació que necessiten i el consum energètic que fan. 

  • Les joguines fetes amb materials renovables (fusta, cartró...) tenen, usualment, un impacte ambiental més baix en el procés de fabricació que les que es fan mitjançant processos industrials (materials sintètics, plàstics...).

  • Cal comprovar si la joguina conté peces petites que es poden separar, si té parts o cantells que puguin punxar o tallar, si disposa d'obertures on el nen pugui introduir els dits o les mans i no les pugui treure.

     

​Recomanacions a l'hora de comprar videojocs:

  • Sapigueu que hi ha diferents tipus de videojocs al mercat (d'acció, d'aventures, d'estratègia, d'esports, educatius, de fantasia, històrics, simuladors, puzles…).

  • Trieu el videojoc més adequat a l'edat, personalitat i sensibilitat de la persona usuària, especialment si és menor d'edat.

  • Comproveu que l'etiquetatge :

    • Indica la raó social i l'adreça del fabricant o importador o del venedor.

    • Inclou les instruccions d'ús i les seves característiques.

    • Té el Codi PEGI, que és el codi de conducta de la indústria europea del programari interactiu, que estableix una classificació per edats i continguts.

    • La classificació del joc ha d'aparèixer en la part frontal inferior i en la part del darrere del videojoc. Fa referència a l'adequació del contingut visual, però mai al grau de dificultat o a les habilitats que requereix.

  • Aquests logotips mostren l'edat recomanada del videojoc, la qual serveix per a classificar-lo:

    • Indicadors d'edat per a majors de:

Més de 3 anys

Més de 7 anys

Més de 12 anys

Més de 16 anys

Més de 18 anys

Més de 3 anys

Més de 7 anys

Més de 12 anys

Més de 16 anys

Més de 18 anys

 
  • Pictogrames informatius del contingut dels videojocs:

    • Són els descriptors del joc, icones mostrades a la part del darrere de la capsa, que descriuen el tipus de contingut del joc.

    • Cada videojoc, excepte els classificats 3+, ha de mostrar un o més pictogrames de contingut a la part del darrere, que indiquen les característiques concretes per les quals es classifica el videojoc dins d'una determinada edat.

       

Recomanacions per afavorir un consum de proximitat:

  • A l'hora d'escollir els aliments que posareu a taula, escolliu els de producció local, és a dir, opteu per un consum de proximitat, consumiu productes i serveis fets en el vostre entorn territorial més proper, ja que d'aquesta manera ajudareu a reforçar l'economia local i a reduir la despesa energètica que produeix el transport de productes d'un continent a un altre. Si trieu aquesta opció, fixeu-vos que:

  • Teniu un coneixement més directe de la procedència dels productes, la qual cosa  us permet consumir amb més garanties de seguretat i qualitat.

  • Exerciu un consum mediambientalment més sostenible, en reduir els costos energètics de transport dels productes procedents d'altres zones més allunyades.

  • Ajudeu al manteniment de petites explotacions familiars, agràries i ramaderes, alhora que eviteu l'abandonament de zones forestals.

  • Contribuïu al creixement i al desenvolupament del nostre país.

     

     

 

 

↑ pujar
©
Ajuntament de Castelldefels
Plaça de l'Església, 1 - 08860 Castelldefels
Telèfon: 93 665 11 50