Oferta de treball: ADMINISTRATIU/VA ATENCIĶ AL CLIENT   Alta: 10/02/2020   Codi: 10666

Activitat de l'empresa Botigues online
Categoria ĀREA ADMINISTRATIVA: Administratius
Zona geogràfica Castelldefels
Descripció:

E.commerce del sector retail busca perfil administratiu d'atenció al client que pugui incorporar-se de forma immediata i a jornada complerta a l'equip d'Administració. Les tasques a realitzar són:
- Gestió i seguiment de comandes.
- Resolució d'incidències i reclamacions.
- Atenció telefònica / e-mail personalitzada a clients.
- Gestió de consultes a través de xarxes socials.
- Tasques administratives pròpies del departament.
- Seguiment de la reputació de marca a través de la gestió de valoracions de clients.

IMPRESCINDIBLE:
-Formació mínima CFGS Gestió administrativa o similar
-Experiència prèvia en les tasques descrites de mínim 1 any.
-Orientació al client i qualitat de servei
-Nivell mig d'anglès (valorable d'altres idiomes)
-Nivell alt d'eines digitals (paquet office, internet, correu electrònic, etc.)
-Disponibilitat per a treballar caps de setmana i festius (rotatius)

S'ofereix:
-​ Horari: dilluns a divendres  de 9-18h (amb una hora per dinar). Es treballa alguns caps de setmana. Diisabtes rotatius de 9-14h
-Jornada de 40h setmanals 
-Salari segons perfil 
Municipi de treball: Gavà.

Formació requerida: FP Segon Grau / Cicl.Form. Grau Superior

↑ pujar