L'OMIC (Oficina municipal d'informació al consumidor) és un servei gratuït, de l'Ajuntament, que té com a objectiu fonamental facilitar informació i assessorament als ciutadans, per tal de garantir i defensar els drets de les persones consumidores.

• Assessorament i informació tècnica en matèria de consum.
• Assessorament jurídic en matèria de consum. 
• Anàlisi, gestió i tramitació de denúncies, queixes i reclamacions. 
• Realització de mediacions per cercar solucions a una reclamació concreta. 
• Distribució i difusió de material informatiu.
• Suport i col·laboració amb entitats i òrgans relacionats amb el consum. 
• Recollida dels suggeriments dels consumidors.
• Xerrades i campanyes d'informació i sensibilització als consumidors.

Totes les qüestiones relacionades amb la compra de béns i de productes i la utilització de serveis com ara:

• Assegurances 
• Agències de viatges
• Compra i reparació de vehicles 
• Compres en establiments comercials, en rebaixes, per correu, per internet, fora d'establiments comercials... 
• Entitats bancàries 
• Reparacions i manteniment de la llar 
• Serveis d'assistència tècnica d'aparells d'ús domèstic (SAT) 
• Serveis de telefonia fixa i mòbil 
• Subministrament (aigua, electricitat, gas) 
• Tintoreries
• Etc

• Temes que estan o han estat sotmesos a la via judicial.
• Qüestions penals: delictes, faltes, etc. 
• Temes laborals: contractes, convenis de treball, etc. 
• Dret civil: herències, divorcis, separacions, assumptes entre particulars, etc. 
• Problemàtiques derivades de la convivència en comunitats de propietaris. 
• Temes de lloguer: desnonaments, increments de lloguer, etc. 
• Problemes amb l'administració pública: multes, impostos, subvencions, qüestions urbanístiques, etc.