• A donar informació sempre actualitzada de les activitats programades: a la web municipal, al tauler d'anuncis del centre Frederic Mompou, presencialment  i telefònicament de manera immediata, i per correu electrònic en el termini de dos dies com a màxim.
• A cedir espais de trobada al Centre Frederic Mompou a les associacions de la ciutat.
• A garantir aproximadament 65 places anuals als cursos de natació recreativa.
• A organitzar cursos gratuïts d'informàtica per a la gent gran.
• A assegurar la realització de cursos, tallers i activitats dirigides al col·lectiu de la gent gran.
• A cedir les nostres instal·lacions per als balls de saló, els diumenges i diversos festius a l'any.
• A potenciar la participació de les persones grans a la web de la Gent Gran.
• Informar i ajudar a la tramitació de subvencions per al programa “Turismo Social para mayores”.
• A facilitar la petició i tramitació del carnet de transport metropolità.
• A garantir el bon funcionament d'un espai informàtic i d'accés gratuït a Internet per a la gent gran.
• A mantenir i potenciar el Consell de la Gent Gran com a eina de participació ciutadana, i  a organitzar com a mínim 2 sessions anuals del Consell de la Gent Gran.
• A garantir un mínim de 9 excursions anuals amb un màxim de 120 places per excursió.
• A garantir l'accés al Programa de Salut i Diversió a un mínim de 440 participants.
• A facilitar un espai de trobada a l'escola d'estiu el mes de juliol per a un mínim  de 50 persones.

• Nombre de persones assistents a les activitats que s'organitzen  des del Programa de Salut i Diversió.
• Nombre d'inscripcions subvencionades als cursos de natació.
• Nombre de cursos d'informàtica i persones assistents per curs.
• Nombre d'altres cursos, tallers i activitats organitzats al Mompou per a la gent gran i nombre de persones assistents.
• Nombre d'aportacions que han fet arribar persones grans per incloure-les a la web.
• Nombre de persones que utilitzen els ordinadors de l'aula Ciber-Gran d'accés lliure
• Nombre de persones que participen als balls de saló dels diumenges i  festius
• Nombre d'excursions anuals i places ocupades per excursió.
• Nombre de persones subvencionades al Programa de “Turismo Social para mayores”  respecte al  nombre  de persones que ho sol·licita (anual).
• Nombre de reunions del Consell de la Gent Gran.
• Resultats d'enquestes de mesura de la satisfacció d'usuaris/es de les activitats de gent gran.
• Resultats d'enquestes sobre activitats del casal de la gent gran del Centre Frederic Mompou.
• Resultats d'enquestes de satisfacció i millora dels usuaris/es del Programa Salut i Diversió.
• Relació (enumerada i amb data) dels suggeriments i propostes (de la ciutadania i/o internes) i les accions de millora de qualitat i innovació conseqüents implantades al servei (anual).
• Relació (enumerada i amb data) de les queixes (de la ciutadania i/o internes) .relatives al servei i les accions correctores conseqüents realitzades (anual).

Indicadors 2018

Indicadors 2017

Indicadors 2016