A donar informació sempre actualitzada de les activitats programades: a la web municipal, al tauler d'anuncis del centre Frederic Mompou, presencialment i telefònicament de manera immediata, i per correu electrònic en el termini de dos dies com a màxim.
A cedir espais de trobada al Centre Frederic Mompou a les associacions de la ciutat.
A garantir aproximadament 65 places anuals als cursos de natació recreativa.
A organitzar cursos gratuïts d'informàtica per a la gent gran.
A assegurar la realització de cursos, tallers i activitats dirigides al col·lectiu de la gent gran.
A cedir les nostres instal·lacions per als balls de saló, els diumenges i diversos festius a l'any.
A potenciar la participació de les persones grans a la web de la Gent Gran.
Informar i ajudar a la tramitació de subvencions per al programa “Turismo Social para mayores”.
A facilitar la informació per l'obtenció del carnet de transport metropolità.
A garantir el bon funcionament d'un espai informàtic i d'accés gratuït a Internet per a la gent gran.
A mantenir i potenciar el Consell de la Gent Gran com a eina de participació ciutadana, i a organitzar com a mínim 2 sessions anuals del Consell de la Gent Gran.
A garantir un mínim de 9 excursions anuals amb un màxim de 120 places per excursió.
A garantir l'accés al Programa de Salut i Diversió a un mínim de 500 participants.
A facilitar un espai de trobada a l'escola d'estiu el mes de juliol per a un mínim de 80 persones.
Com mesurem els nostres compromisos
Nombre de persones assistents a les activitats que s'organitzen des del Programa de Salut i Diversió.
Nombre d'inscripcions subvencionades als cursos de natació.
Nombre de cursos d'informàtica i persones assistents per curs.
Nombre d'altres cursos, tallers i activitats organitzats al Mompou per a la gent gran i nombre de persones assistents.
Nombre d'aportacions que han fet arribar persones grans per incloure-les a la web.
Nombre de persones que utilitzen els ordinadors de l'aula Ciber-Gran d'accés lliure
Nombre de persones que participen als balls de saló dels diumenges i festius
Nombre d'excursions anuals i places ocupades per excursió.
Nombre de persones subvencionades al Programa de “Turismo Social para mayores” respecte al nombre de persones que ho sol·licita (anual).
Nombre de reunions del Consell de la GentGran.
Resultats d'enquestes de mesura de la satisfacció d'usuaris/es de les activitats de gent gran.
Resultats d'enquestes sobre activitats del casal de la gent gran del Centre Frederic Mompou.
Resultats d'enquestes de satisfacció i millora dels usuaris/es del Programa Salut i Diversió.
Relació (enumerada i amb data) dels suggeriments i propostes (de la ciutadania i/o internes) i les accions de millora de qualitat i innovació conseqüents implantades al servei(anual).
Relació (enumerada i amb data) de les queixes (de la ciutadania i/o internes) relatives al servei i les accions correctores conseqüents realitzades(anual).