• Orientar i informar la ciutadania dels diferents tràmits, serveis, actes i activitats municipals, de forma presencial, telefònica otelemàtica.

• Registrar l'entrada dedocuments.

• Mantenir actualitzat i gestionar el Padró municipald'habitants:

• Reclamacions a les llistes del Cens electoral.

• Certificats d'empadronament: individuals i de convivència.

• Certificats de dades estadístiques (població, habitatges).

• Alta o canvi de domicili en el Padró Municipald'Habitants.

• Volantd'empadronament.

• Recollir peticions, consultes, suggeriments o queixes i derivar-les a les unitats corresponents.

• Gestionar comunicacions prèvies d'obra.

• Gestionar les agendes (cita prèvia) de personal tècnic municipal divers, incloent-hi el Centre d'Informació per a Treballadores i Treballadors Estrangers, l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC), Servei d'Informació i Assessorament a les Dones, i espais per a la celebració de matrimoniscivils.

• Vendre entrades de la programació dels diversos espectacles que s'organitzen al Teatre Plaza, sala Margarida Xirgu iCastell.

• Emetre certificats digitals (idCAT) per facilitar les gestions de la ciutadania amblesdiferents administracions. L'Ajuntament és Entitat de Registre Col·laboradora de l'Agència Catalana de Certificació (CATCert) i disposa de la carpeta ciutadana a la Seu electrònica, a través de la qual la ciutadania pot accedir telemàticament a la gestió d'alguns tràmits municipals.

• Informar de la documentació necessària i lliurar els formularis, per a la sol·licitud del carnet rosa de l'EMT per a persones grans o persones ambdisminució.

• Tramitar les ocupacions de la via pública amb sacs i/o contenidors deruna.

• Informar, comprovar, recollir i registrar les sol·licituds de plaça escolar per a persones nouvingudes (educació infantil, primària isecundària).

• Informar i lliurar formularis en període de preinscripció escolar (educació infantil, primària i secundària).

• Informar, lliurar formularis, comprovar, recollir i registrar les sol·licituds de preinscripció, de conformitat amb el calendari establert, als Centres Educatius Municipals de 0 a 3 anys.

• Informar, lliurar formularis, comprovar, recollir i registrar les sol·licituds de matrícula, de conformitat amb el calendari establert, a l'Escola Municipal de Dansa.

• Realitzar els càlculs previs de plusvàlua en casos decompravenda.

• Preparar les autoliquidacions de determinats impostos, taxes i preuspúblics.

• Formalitzar dipòsits i/o fiances (ingrés idevolució).

• Col·laborar amb les diferents àrees municipals en actes concrets que requereixen la inscripció prèvia, el lliurament d'invitacions, tiquets, obsequis, etc. (Jornades Gent Gran, Cursos Acosta't a la Cultura, Jornades de les Dones, Cursos per a Dones, Cursos per a Entitats, Casals d'Estiu, Festa Major d'Estiu, Festa Major d'Hivern, Festes del Mar, Cavalcada de Reis...).

*Es prestaran els serveis tenint en compte les recomanacions dictades per les autoritats sanitàries en el marc de la crisi sanitària provocada per la COVID-19.