El dia 1 d'octubre de 2015, va entrar en vigor la llei que obliga a les associacions i entitats (persones jurídiques) a relacionar-se a través d'aquests mitjans electrònics, com per exemple, el certificat digital.
Artículo 14. Derecho y obligación de relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas
La Federació d'Associacions Veïnals de Castelldefels es disposa a oferir un servei de suport i orientació de cara a la tramitació del certificat:
Donar a conèixer a les associacions i entitats les obligacions derivades de la norma vigent.
Oferir un procés d'acompanyament i resolució de dubtes respecte al procés de l'obtenció del certificat digital.
Habilitar un mitjà d'atenció informativa a través de l'assistència presencial o via telefònica.
Habilitar un sistema de reserves, ja sigui a través de la via telefònica o el correu electrònic.
Oferir material informatiu en format físic, com per exemple díptics.
Conèixer l'estat en el qual es troben les diferents associacions i entitats.
Revisat: 18/03/2022