1. Objectiu del curs:

Aprendre les úniques 12 maneres que tenen de captar clients en la era de la omnicanalitat

 

2. Adreçat:

Empreses i, en concret, tant al personal directiu com a responsables de les diferents àrees de gestió.

 

3. Durada: 10 hores

 

4. Lloc de realització:

La Guaita – Centre de Suport a l'Economia de Castelldefels

Crta. de la Sentiu, 1

08860 - Castelldefels

Telèfon: 93 635 25 75

 

5. Dates previstes:

Inici:          dilluns ,  19 d'octubre 2020

Final:         divendres , 23 d'octubre  2020

 

Data màxima de preinscripció:   divendres 16 d'octubre  2020

 

6. Horari i dies de la setmana:

De 15:30 a 18:00 h. / dilluns, dimarts, dimecres i divendres

 

7. Temari

Sessió 1:

• Objectius:

- Aprendre què és la omnicanalitat.

- Treure avantatges competitives del producte o servei abans de sortir al mercat.

- Conèixer tots els canals de comercialització dels temps actuals.

. Continguts:

- Com vendre avui en dia (entorns V.U.C.A).

- Què és la omnicanalitat.

- Estratègies comercials en un món híbrid (on i off-line).

- Quina és la meva proposta de valor?

- Coneguem les 12 maneres úniques de captar clients.

- Exemples.

• Dinàmica grupal.

 

Sessió 2:

• Objectius:

- Conèixer l'aplicabilitat de la estratègia de vendes en el canal on-line.

- Aprendre mètriques necessàries per mesurar les campanyes i promocions a Internet.

- Aprendre a fer servir de manera correcta les estratègies de vendes a les xarxes socials.

• Continguts:

 

- Com aplico això al món on-line?

- Estratègies de venda al món on-line.

- Definim el buyer persona: ara què fem?.

- Com treure més rendiment a les xarxes socials.

- Com fer missatges per captar l'atenció de l'audiència (en poc temps).

- Eines per mesurar la meva eficiència en la comunicació/publicitat/RRSS.