Hemeroteca

       
Dimecres, 10 de març de 2021

Avui, xerrada del Dia Mundial del Consum, dedicada a les compres per internet

L'Oficina Municipal d'Informació al Consum (OMIC) proposa una videoconferència dedicada al comerç electrònic, un sistema cada vegada més estès que pot provocar dubtes entre les persones que l'utilitzen

Amb motiu de la celebració del Dia Mundial de les persones consumidores, l'Oficina Municipal d'Informació al Consum (OMIC) de Castelldefels ha organitzat per avui, dilluns 15 de març (19 h) una xerrada en línia, per sistema de videoconferència, en què s'oferiran diferents consells per fer compres segures per internet, i es resoldaran dubtes de les persones consumidores relacionades amb aquest tipus de compra, cada vegada més utilitzada.

Segons la Comissió Nacional dels Mercats i la Competència (CNMC), els últims sis mesos de 2019 van generar una facturació en línia de 22.968.000 d'euros, cosa que representa un creixement del voltant d'un 30% respecte a l'exercici anterior.

Malgrat que el comerç electrònic pot proporcionar avantatges i oportunitats per a les persones consumidores, de vegades poden donar lloc a situacions no desitjades. Diferències en els preus, retards en els lliuraments, una deficient atenció al client o problemes en les devolucions, són factors recurrents en les queixes i reclamacions gestionades des dels serveis públics de consum.

 

INSCRIPCIONS GRATUÏTES:

Videoconferència: “Compres en línia. Són segures? Què he de saber-ne?”

 


 

↑ pujar
©
Ajuntament de Castelldefels
Plaça de l'Església, 1 - 08860 Castelldefels
Telèfon: 93 665 11 50