Hemeroteca

       
Dimecres, 30 de març de 2022

La ciutat segueix apostant per la convivència i la mediació

El Servei de Mediació Ciutadana celebra enguany el seu catorzè aniversari. Ofereix un espai de diàleg per a que les persones que viuen un conflicte el puguin resoldre amb l'acompanyament d'una persona mediadora

El Servei de Mediació Ciutadana, que es troba al Centre Cívic de Vista Alegre (c. Giralda, 6), va començar a treballar l'any 2008 per tractar els conflictes comunitaris, especialment els veïnals, així com els procedents d'activitats econòmiques —com ara els derivats del lloguer d'habitatges o de convivència entre un establiment comercial i una comunitat veïnal—, els escolars, a l'espai públic, etc. Després es va anar ampliant l'abast de les accions als casos de tipologia familiar, com ara la cura de persones dependents, els problemes intergeneracionals...; i als casos de mesures alternatives a la sanció econòmica, entre altres.

Al mateix temps que s'iniciava l'atenció de conflictes, les persones mediadores del servei van començar diverses formacions, adreçades al personal tècnic del territori, per difondre i sensibilitzar què és i com funciona el servei i el procés de mediació, així com la cultura de la mediació, la pau i el diàleg.

I una mica més endavant, es van iniciar tallers i formacions sobre la gestió i la resolució de conflictes, adreçats a entitats i associacions del municipi, així com a centres educatius i AMPAs i AFAs.

El Servei de Mediació Ciutadana (SMC) treballa tant la gestió i la resolució de conflictes, com el desenvolupament d'accions de prevenció, que permetin millorar la convivència de les persones i la comunitat.

Formes de solicitar la mediació:

  • Al propi Servei de Mediació Ciutadana, als telèfons 93 634 21 11 o 690 238 643 (WhatsApp) o a través de l'adreca de correu electrònic mediacio@castelldefels.org 
  • Des de l'Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), al telèfon 93 665 11 50 (preguntant per l'OAC).

 

L'horari d'atenció del SMC és el següent:

  • Dilluns i dimecres de 9 a 15h
  • Dimarts i dijous de 9 a 19h
  • Divendres de 9 a 14h

 

+INFO: Servei de Mediació Ciutadana

↑ pujar
©
Ajuntament de Castelldefels
Plaça de l'Església, 1 - 08860 Castelldefels
Telèfon: 93 665 11 50