Presentació
La missió de l'Àrea d'Hisenda (Serveis Econòmics) és dur a terme la gestió econòmica del municipi , en sentit ampli, amb l'objectiu de facilitar i executar, d'una banda la planificació i la gestió pressupostària i econòmica (a través de la Secció de Comptabilitat i Patrimoni i les seves Unitats Intermèdies), i d'altra banda la política fiscal (a través de la Secció de Gestió de Tributs i SIT i les seves Unitats Intermèdies).
Estem integrats per:
SECCIÓ DE COMPTABILITAT I PATRIMONI: Aglutina les funcions d'intervenció i tresoreria i garanteix la correcta elaboració, aprovació i tramitació del pressupost i assegura la comptabilització de tots els actes i documents de contingut econòmic, inclòs el patrimoni comptable, així com la seva fiscalització i execució, i els estudis de costos dels serveis municipals, n'extreu informació i indicadors i els analitza per tal d'optimitzar la gestió econòmica financera de l'Ajuntament, garantint una imatge real i fidel als principis comptables.
S'estructura organitzativament en:
- UI Pressupost, Comptabilitat i Patrimoni.
- UI Fiscalització i Costos.
- UB Comptabilitat i Patrimoni.
SECCIÓ DE GESTIÓ DE TRIBUTS I SIT (Sistemes d'Informació Territorial): Facilita i executa la política fiscal, assegura l'ordenació, gestió, liquidació i inspecció dels ingressos de dret públic, així com la seva fiscalització, i garanteix la fiabilitat de la base de dades de ciutat i de tercers, n'extreu informació i indicadors i els analitza per tal d'optimitzar-ne la correcta execució per a la recaptació.
S'estructura organitzativament en:
- UI Gestió de Tributs.
- UB Gestió de Tributs.
- UI SIT.
ORGANISME DE GESTIÓ TRIBUTÀRIA DE LA DIPUTACIÓ DE BARCELONA (ORGT): Actua per delegació de l'Ajuntament, bàsicament en funcions corresponents a matèries de recaptació, i inspecció tributària, i en menor mesura, de gestió d'alguns ingressos de dret públic.
On som / Contactar
ÀREA D'HISENDA, GESTIÓ ECONÒMICA I FINANCERA
- Activitat
- Dependències Municipals
Adreça
Telèfon
Fax
Correu-e
- Horari
- de dilluns a divendres de 8h a 14h.
- Descripció
-
Intervenció, Tresoreria i Secció de Comptabilitat i Patrimoni: 2a planta (Edifici Històric de l'Ajuntament)
Secció de Gestió de Tributs i SIT: 3a planta (Edifici Històric) (Barri Centre)
Responsable polític
Jordi Vendrell i Amat
Responsable tècnic/a
José L. Iranzo (Interventor municipal)
Joana Miralles (Tresorera municipal)
Comptabilitat i Patrimoni
Telf: 936352531
Mail: serveis.economics@castelldefels.org
Gestió de Tributs
Telf: 936352530
Mail: gestio.tributaria@castelldefels.org
Sistemes d'Informació Territorial (SIT)
Telf: 936651150
Mail: SIT@castelldefels.org
Serveis
Abreviatures
IAE - Impost sobre Activitats Econòmiques
IVTM - Impost de vehicles de tracció mecànica
OAC - Oficina d'Atenció Ciutadana
ORGT - Organisme de Gestió Tributària de la Diputació de Barcelona
Serveis Econòmics – Tot l'equip + ORGT
C-P – Comptabilitat i Patrimoni
GT - Gestió de Tributs
SIT - Sistemes d'Informació Territorial
Compromisos
A què ens comprometem
-
A informar i recordar puntualment tots els assumptes de l'àrea que siguin d'interès general mitjançant inserció en el web municipal, la revista municipal El Castell i altres mitjans de difusió que es considerin adequats.
-
A procurar uns tràmits més àgils i fàcils en ingressos (ajornaments i fraccionaments de deutes, domiciliacions, i compensacions) i en pagaments (transferències, endossos, tramesa puntual als creditors de les dades identificatives dels pagaments) i, sempre que sigui possible, a través del web.
-
A oferir a la ciutadania una gestió personalitzada dels assumptes de l'àrea.
-
A atendre de manera personalitzada i confidencial, en menys de 10 minuts d'espera, excepte situacions excepcionals. Les cites prèvies s'atendran en l'hora convinguda.
Com mesurem els nostres compromisos
-
Queixes de la ciutadania relatives a la informació actualitzada que contenen els diversos mitjans de comunicació d'aquesta Administració.
-
Relació (enumerada i amb data) dels suggeriments i propostes (de la ciutadania i/o internes) i les accions de millora de qualitat i innovació consegüents implantades al servei (anual).
-
Relació (enumerada i amb data) dels suggeriments i les queixes (de la ciutadania i/o internes) relatives al servei i les accions correctores consegüents realitzades (anualment).
-
Altres indicadors i dades d'interès continguts en la Memòria Anual de Gestió de l'Àrea d'Economia i Hisenda (Serveis Econòmics).
Indicadors de l'Àrea Econòmica
Informació complementària
Drets i deures generals de la ciutadania
Drets generals de la ciutadania:
• Accedir i obtenir informació actual, veraç i eficaç, d'una forma àgil de tot allò que us pugui interessar o afectar dels diferents serveis municipals.
• Presentar una queixa o reclamació per l'omissió de tràmits o per l'endarreriment injustificat en els procediments administratius en què sigueu part interessada i, en general, per qualsevol manca d'atenció o anomalia en el funcionament dels serveis.
• Sol·licitar una entrevista amb la persona responsable del servei i rebre atenció personalment en un termini inferior a 30 dies naturals.
• Exigir la confidencialitat absoluta de les vostres dades personals.
Deures generals de la ciutadania:
• Fer un ús correcte de les instal·lacions i serveis.
• Respectar els horaris del servei i els horaris o terminis fixats per a convocatòries o citacions.
• Respectar la dignitat personal i professional del personal municipal.
• Respectar l'ordre d'atenció.
• Facilitar dades veraces, així com comunicar la modificació de dades personals que puguin afectar a la prestació d'un servei o les relatives a un procediment.
• Assegurar-se de llegir i comprendre allò que signa.
• Contribuir al finançament del cost del servei, d'acord amb la normativa
Suggeriments, idees, comentaris i queixes
• Ens podeu adreçar els vostres suggeriments, idees, propostes, comentaris i queixes, en persona, per escrit, per telèfon o per correu electrònic, a través de les nostres oficines o de la web: www.castelldefels.org/suggeriments/
• Agrairem totes les vostres aportacions. Per a nosaltres sempre constituiran una oportunitat de millora. En tots els casos, garantim una resposta en un termini màxim de 30 dies.