Consejos

COMPRAS DE NAVIDAD

Estas fiestas, disfrute de sus compras de manera responsable.  

  • Tenga en cuenta que el precio de algunos productos se incrementa al acercarnos, y durante, las fechas navideñas.

  • Compare los precios y la calidad de los productos y servicios. Los precios son libres.

  • Compre con tiempo los alimentos que se puedan congelar o almacenar y haga las reservas de los regalos y de los alimentos que, por sus características, solamente pueda adquirir a última hora.

  • Si utiliza la tarjeta de crédito, identifíquese para que el establecimiento compruebe que es la persona titular de la tarjeta.

  • Pida y conserve todas las facturas o tiquets de compra, ya que son su garantía y la puede necesitar en caso de reclamación.

  • La publicidad es vinculante y puede exigirse su cumplimiento. Guarde los documentos de oferta de servicios, las instrucciones, catálogos, etc..

  • Pregunte al comerciante la posibilidad de cambiar el producto y las condiciones en que puede hacerse dicho cambio. El establecimiento no tiene la obligación de cambiar un producto que está en perfecto estado, a menos que se anuncie lo contrario.

  • Cuando compre un producto, si tiene alguna incidencia, reclame a la empresa que se lo ha vendido, quien tiene 1 mes para contestar.

  • Los establecimientos comerciales deben disponer de hojas oficiales de queja/ reclamación/denuncia.

  • Es un garantía contratar con una empresa adherida al sistema arbitral de consumo. Fíjese en el distintivo de adhesión.

     

Recomendaciones a la hora de comprar juguetes

  • Ha de pensar que los juguetes deben servir para divertirse los más pequeños.

  • Tenga siempre en cuenta la edad y la madurez de lo niños/as.

  • Valore los contenidos de los juegos y los aspectos educativos.

  • Lea las etiquetas, reglas e instrucciones del juguete.

  • Fíjese en los datos mínimos obligatorios que han de aparecer:

    • La marca CE, que significa que el juguete cumple las exigencias de seguridad contenidas en las normas comunitarias.  

    • El nombre y la marca del producto.

    • La razón social y dirección del fabricante o importador, o vendedor.

    • Las instrucciones y advertencias de uso y restricciones de edad, en caso de que las haya.

  • Los juguetes de funcionamiento eléctrico han de especificar la potencia máxima, la tensión de alimentación que necesitan y el consumo energético que producen.

  • Los juguetes hechos con materiales renovables (madera, cartón..) tienen, normalmente, un impacto ambiental menor en el procesode fabricación que los que se hacen mediante procesos industriales (materiales sintéticos, plásticos...).

  • Compruebe si el juguete contienepiezas pequeñas que se pueden separar, si tiene partes o cantos que puedan pichar o cortar, si dispone de aberturas donde el niño/a pueda introducir los dedos o las manos y no las pueda sacar.

     

Recomendaciones a la hora de comprar videojuegos:

  • Sepa que hay diferentes tipos de videojuegos en el mercado (de acción, de aventuras, de estrategia, de deportes, educativos, de fantasía, históricos, simuladores, puzzles...)

  • Elija el videojuego más adecuado a la edad del niño/a, personalidad y sensibilidad de la persona usuaria, especialmente si es menor de edad.

  • Compruebe el etiquetaje :

    • Indica la razón social y dirección del fabricante o importador o vendedor.

    • Incluye las instrucciones de uso y sus características.

    • Tiene el Codi PEGI, que es el código de conducta de la industria europea del programa interactivo, que establece una clasificación por edades y contenidos.

    • La clasificación del juego debe aparecer en la parte frontal inferior y en la parte trasera del videojuego. Hace referencia a la adecuación del contenido visual, pero nunca al grado de dificultad o a las habilidades que requiere.

Estos logotipos muestran la edad recomendada del videojuego, que sirve para clasificarlo:

  • Indicadores de edad para mayores de:

Més de 3 anys

Més de 7 anys

Més de 12 anys

Més de 16 anys

Més de 18 anys

Más de 3 años

Más de 7 años

Más de 12 años

Más de 16 años

Más de 18 años

 
  • Pictogramas informativos del contenido del videojuego: Son las descripciones del juego, iconos mostrados en la parte trasera de la caja, que describen el tipo de contenido del juego.

Cada videojuego, excepto los clasificados como 3+, ha de mostrar uno o más pictogramas de contenido en la parte trasera, que indican las características concretas por los cuales se clasifica el videojuego dentro de una determinada edad.

Recomendaciones para favorecer el consumo de proximidad:

 

  • A la hora de escoger los alimentos que se pondrán en la mesa, escoja los de producción local, es decir, opte por un consumo de proximidad, consuma productos y servicios hechos en su entorno territorial más próximo, ya que de esta manera ayudaremos a reforzar la economía local y a reducir el gasto energético que produce el transporte de productos de un continente a otro. Si elije esta opción, fíjese que:

  • Tiene un conocimiento más directo de la procedencia de los productos, lo que le permite consumir con más garantía de seguridad y calidad.

  • Ejerce un consumo medioambiental más sostenible, reduciendo los costes energéticos de transporte de los productos procedentes de otras zonas más alejadas.

  • Ayuda al mantenimineto de pequeñas explotaciones failiares, agrarias y ganaderas, a la vez que evita el abandono de zonas forestales.

  • Contribuye al crecimiento y al desarrollo de nuestro país.

     

     

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