A qué nos comprometemos

• A dar información siempre actualizada de las actividades programadas: en la web municipal, en el tablón de anuncios del centro Frederic Mompou, presencialmente y telefónicamente de manera inmediata, y por correo electrónico en el plazo de dos días como máximo.
• A ceder espacios de encuentro en el Centro Frederic Mompou a las asociaciones de la ciudad.
• A garantizar aproximadamente 65 plazas anuales a los cursos de natación recreativa.
• A organizar cursos gratuitos de informática para personas mayores.
• A asegurar la realización de cursos, talleres y actividades dirigidas al colectivo de los ancianos.
• A ceder nuestras instalaciones • instalaciones para los bailes de salón, los domingos y varios festivos al año.
• A potenciar la participación de las personas mayores en la web de las personas mayores.
• Informar y ayudar a la tramitación de subvenciones para el programa "Turismo Social para mayores".
• A facilitar la información para la obtención del carné de transporte metropolitano.
• A garantizar el buen funcionamiento de un espacio informático y de acceso gratuito a Internet para las personas mayores.
• A mantener y potenciar el Consejo de los Mayores como herramienta de participación ciudadana, y organizar al menos 2 sesiones anuales del Consejo de las Personas Mayores.
• A garantizar un mínimo de 9 excursiones anuales con un máximo de 120 plazas por excursión.
• A garantizar el acceso al Programa de Salud y diversión a un mínimo de 500 participantes.
• A facilitar un espacio de encuentro en la escuela de verano en el mes de julio para un mínimo de 80 personas.

 

Cómo medimos nuestros compromisos

• Número de personas asistentes a las actividades que se organizan desde el Programa de Salud y diversión.
• Número de inscripciones subvencionadas a los cursos de natación.
• Número de cursos de informática y personas asistentes por curso.
• Número de otros cursos, talleres y actividades organizados en Mompou para la gente mayor y número de personas asistentes.
• Número de aportaciones que han hecho llegar personas mayores para incluirlas en la web.
• Número de personas que utilizan los ordenadores del aula Ciber-Gran de acceso libre
• Número de personas que participan en los bailes de salón de los domingos y festivos
• Número de excursiones anuales y plazas ocupadas por excursión.
• Número de personas subvencionadas al Programa de "Turismo Social para mayores" respecto al número de personas que lo único • licita (anual).
• Número de reuniones del Consejo de las Personas Mayores.
• Resultados de encuestas de medición de la satisfacción de usuarios / as de las actividades de las personas mayores.
• Resultados de encuestas sobre actividades del hogar de ancianos del Centro Frederic Mompou.
• Resultados de encuestas de satisfacción y mejora de los usuarios / as del Programa Salud y Diversión.
• Relación (enumerada y con fecha) de las sugerencias y propuestas (de la ciudadanía y / o internas) y las acciones de mejora de calidad e innovación consecuentes implantadas al servicio (anual).
• Relación (enumerada y con fecha) de las quejas (de la ciudadanía y / o internas) relativas al servicio y las acciones correctoras consecuentes realizadas (anual).

 

Indicadores de Gente Mayor

 


Revisado: 22/10/2020

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