Se valorarán las causas y las acciones de mejora necesarias para garantizar el cumplimiento de todos los compromisos.
Formas de consulta del seguimiento de la Carta de Servicios: portal de transparencia, nota informativa (noticia) a la web municipal, difusión por las redes sociales (facebook, instagram).
Periodicidad de difusión de la Carta: anualmente se publicará un informe global sobre el cumplimiento de los compromisos de calidad de la Carta.
Unidad responsable del seguimiento de la Carta: la responsable de la recogida de datos será la responsable de la OAC que hará un informe sobre las respuestas obtenidas de la encuesta y la responsable del seguimiento será la Técnica de Transparencia.
Concreción de sistema interno de seguimiento de cada compromiso:
Revisado: 17/01/2023