Presentación

Somos un equipo de profesionales que trabajamos al servicio de la ciudadanía desde la Sección de Vía Pública y Medio Ambiente y la Unidad de Gestión y Atención Ciudadana, con colaboración directa con el resto de Áreas del Ayuntamiento, especialmente con las secciones Jurídica-Administrativa y Planeamiento y Licencias.

 

Nuestros servicios se agrupan principalmente en seis ámbitos generales: Medio Ambiente y Servicio Urbanos, Espacio Público e Infraestructuras, Protección civil y emergencias y la Oficina Municipal de Seguimiento y Control del Aeropuerto (OMSICA) y la Gestión y Atención Ciudadana de los Servicios territoriales.

 

Trabajamos con el objetivo de garantizar la calidad de vida de la ciudadanía en los espacios públicos de la ciudad, mediante el mantenimiento de las infraestructura, la accesibilidad y el confort en la vía pública, así como la seguridad. También trabajamos para mantener los espacios naturales y la biodiversidad, compaginándolo con su uso público, gestión que resulta compleja y que necesita diferentes herramientas (limpieza, mantenimiento de los bienes materiales, planes de usos, lucha contra los incendios,)

 

La Carta de Servicios pretende hacerle llegar nuestros compromisos en la realización de nuestra labor y nuestra voluntad de mejora continua con las sugerencias que nos lleguen, a fin de asegurar una ciudad más amable.


Revisado: 21/10/2020

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