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Lunes, 12 de septiembre de 2016

Nueva campaña informativa dirigida a los comercios de la ciudad

La Unidad de Salud y Consumo del Ayuntamiento, con la colaboración de la Diputación de Barcelona, pone en marcha esta iniciativa centrada en los requisitos mínimos exigibles a los establecimientos por lo que se refiere a la información a las personas consumidoras

El Ayuntamiento de Castelldefels, a través de la Unidad de Salud y Consumo, y con la colaboración de la Diputación de Barcelona, lleva a cabo, desde el 19 de septiembre, una campaña informativa sobre “requisitos mínimos exigibles a los establecimientos en lo que se refiere a la información a las personas consumidoras” y sobre la adhesión al sistema arbitral de consumo en los establecimientos situados en las calles Manuel Girona, General Palafox, Ramón Otero Pedrayo y Església.

La campaña informativa consiste en comprobar los aspectos generales de la normativa vigente de consumo, como son la indicación de los horarios comerciales, la disponibilidad y el rótulo informativo de las hojas oficiales de reclamación, la exhibición de los precios de venta al público, los justificantes de pago, entre otros aspectos, y a informar y asesorar a las personas responsables de los establecimientos sobre esta normativa y sobre la adhesión al sistema arbitral de consumo a través de las Juntas Arbitrales de Consumo. Esta adhesión confiere una señal de calidad a través de un distintivo que acredita el compromiso de confianza del comercio hacia sus clientes y clientas para la resolución de las posibles controversias que se puedan producir en materia de consumo.

Ante cualquier cualquier duda o para obtener más información, se pueden dirigir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) en el teléfono 93 665 11 50, o bien a través del correo electrónico omic@castelldefels.org

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