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Martes, 24 de marzo de 2020

Convivir en estado de alarma. ¿Qué puedo hacer y qué no?

Preguntas frecuentes sobre todo lo que podemos y lo que no podemos hacer durante la aplicación del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria causada por EL COVID-19

[Última actualización: 26/03/2020 a las 15:00h.]

 

Sobre movilidad:

1. ¿Puedo mudarme dentro de mi municipio?

La movilidad se limita a ciertas actividades: adquisición de alimentos, productos farmacéuticos de primera necesidad, instituciones financieras y seguros, desplazamiento al lugar de trabajo, retorno a la residencia habitual, atención y atención a menores, personas mayores y otras personas particularmente vulnerables. Siempre individualmente, excepto por el acompañamiento de personas con discapacidad o cualquier otra causa justificada.

Además, el confinamiento se mantiene en Igualada, Òdena, Santa Margarida de Montbui y Vilanova del Camí donde hay controles para no entrar o salir, excepto los servicios esenciales.

2. ¿Puedo entrar o salir de Igualada, de Òdena, Santa Margarida de Montbui o Vilanova del Camí?

No, porque el confinamiento se mantiene en estos municipios. Sí, pueden entrar y dejar la mercancía en estos municipios.

3. ¿Puedo entrar y salir al resto de municipios?

Sí, para las actividades previstas (compra de productos alimenticios o de productos farmacéuticos de primera necesidad, desplazamiento al centro de trabajo, retorno al domicilio, asistencia sanitaria o atención de personas con necesidades). La Generalitat busca limitar esta movilidad al máximo.

4. ¿Existe algún "certificado de movilidad" o documento oficial que deba transportarse para poder viajar a pie o en vehículo?

El Departament d'Interior de la Generalitat ha facilitado un modelo de certificado donde se declara que la actividad que se está realizando en el espacio público es unda de las autorizadas durante el estado de alarma. Su uso no es obligatorio per si aconsejable, ya que facilita a la policía local y a los Mossos d'Esquadra la comprobación al tratarse de un formato estàndard. Este certificado de autorresponsabilidad no substituye el certificado que la empresa os haya facilitado para el desplazamiento al centro de trabajo, por lo tanto se deberían llevar encima ambos documentos. Se puede descargar en la web de la Generalitat de Catalunya y en la del Departament d'Interior.

5. ¿Puedo ir a mi segunda residencia?

No está permitido.

6. ¿Puedo ir a mi segunda residencia si mi pareja tiene la residencia habitual?

Sólo se puede ir a aquellos que tienen la residencia habitual.

7. ¿Puedo desplazarme para cambiar la custodia de menores en otra localidad, ya sea cerca o lejos de mi casa?

Sí, entendiendo que se trata de un menor. No está permitido entrar o salir en el caso de los municipios donde hay confinamiento decretado (Igualada, Òdana, Santa Margarida de Montbui y Vilanova del Camí). En relación con la unificación de los criterios de los juzgados de familia de la ciudad de Barcelona, no se altera el régimen de guarda y custodia vigente en cada caso, que puede ser modificado por acuerdo entre los progenitores.

8. ¿Puedo salir a comprar con menores si no hay nadie más en casa?

Pídale a alguien que le envíe los alimentos o productos básicos que necesite o que realice su compra electrónicamente. Si no es posible, evite que los menores entren en los establecimientos.

9. Tengo un familiar a cargo de la discapacidad/TEA que requiere salir a la calle. ¿Podemos salir?

Si es imprescindible hacerlo con receta de un profesional de la salud, social o del Departamento de Educación, tomar el certificado de discapacidad y / o la prescripción del profesional. Aparte del acompañamiento, el individuo puede salir si la persona tiene la autonomía.

10. ¿Las personas pueden salir a la calle y comprar?

Sólo para compras regulares y evitar multitudes. La estancia dentro del establecimiento debe ser la mínima y esencial para realizar la compra necesaria. El Departamento de Salud recomienda mantener entre 1 y 2 metros de distancia entre las personas.

11. ¿Puedo ir de compras en establecimientos fuera de mi ciudad?

Sólo excepcionalmente y de manera justificada. La compra debe realizarse lo más cerca posible de la vivienda para evitar desplazamientos innecesarios y reducir el tiempo en el exterior.

12. ¿Puedo ir a ver a mi familiar/amigo/vecino en casa?

Sólo en los casos de personas vulnerables o dependientes y sin ningún contacto, y manteniendo una distancia de entre 1 y 2 metros. También para la recogida de menores en las direcciones de los padres/tutores, incluyendo el régimen de custodia compartida o similar.

13. ¿Puedo visitar a mis familiares dependientes?

Sí, para asegurar la atención que necesita. Mantenga la distancia de 1 a 2 metros y evite el contacto físico.

14. Soy una persona dependiente. ¿Podrá venir la persona que me asista?

Sí, es parte de los servicios esenciales que se permiten.

15. ¿Puedo llevar los/as niños/as al parque?

No.

16. ¿Puedo dejar a mis hijos a cargo de la persona que los cuida regularmente porque tengo que ir a trabajar?

Sí, entendiendo que se trata de cuidar a un menor.

17. ¿Puedo hacer una compra para personas que no pueden hacerlo por sí mismas?

Sí, pero cuando traiga la compra no debe haber contacto y debe mantener la distancia entre 1 y 2 metros.

18. ¿Puedo bajar la basura?

Sí.

19. ¿Puedo bajar la basura de mi vecino?

Sí, pero sin contacto y respetando la distancia entre 1 y 2 metros.

20. ¿Por qué no puedo ir a ver a los abuelos y pasar la tarde con ellos?

Son un grupo muy vulnerable en el virus. Se debe evitar el contacto. Llámalos a menudo para sentirse acompañados y comprobar si tienen alguna necesidad. Si es necesario, tráeles lo que necesitan (básico), pero evitando el contacto y respetando la distancia entre 1 y 2 metros.

21. ¿Podemos estar en los espacios comunes del edificio donde vivimos?

No, dado que es un espacio privado para uso público.

22. ¿Puedo utilizar las zonas comunes del edificio donde vivo?

Sólo para las actividades esenciales (tender la ropa, por ejemplo) individualmente. No es posible utilizar para la recreación, incluyendo el uso individual.

23. ¿Puedo salir a mi patio/balcón/terraza particular?

Sí, pueden hacer uso las personas que residen en el hogar.

24. ¿Puedo llevar a mi mascota a pasear?

Individualmente cada persona, siempre cerca de la casa y por el tiempo mínimo requerido.

25. ¿Puedo bajar a alimentar a los animales en la calle?

Esto sólo puede ser hecho por las entidades voluntarias debidamente acreditadas por el municipio. Debe hacerse con la frecuencia y el tiempo mínimos.

26. ¿Puedo ir a alimentar y dar de beber a los animales que tengo fuera de mi casa?

Sólo en tiempo y forma indispensable para hacerlo. No está permitido pasearlos en grupo.

27. ¿Y si mi actividad profesional es con animales de granja o similares?

Sí, está permitido en caso de actividad profesional con animales de granja o similares.

28. ¿Puedo quedar con gente en la calle?

No. La salida a la calle se limita a las actividades descritas, que no incluyen reuniones.

29. ¿Se puede ir a la playa?

No, porque no está incluido en los casos en que se permite la movilidad en la vía pública.

30. ¿Se puede ir a parques o al bosque?

No, porque no está incluido en los casos en que se permite la movilidad en la vía pública.

31. ¿Puedo ir al huerto si está fuera de mi casa habitual?

No en el caso de un huerto en particular (consumo propio). Sí, si existe actividad económica.

32. ¿Cuál es la limitación general con respecto al número de personas en el interior de vehículos privados?

Siempre individualmente.

33. ¿Existen excepciones al uso individual de vehículos privados?

En los vehículos privados, puede haber un máximo de 2 personas si el conductor acompaña a una persona que reside en el mismo domicilio o desarrolla su actividad en el mismo lugar de trabajo. Sólo será posible en caso de uno de los desplazamientos permitidos (centro de salud, lugar de trabajo o regreso a casa) y si la persona que lleva no puede conducir por sus condiciones particulares. Es necesario demostrar estas circunstancias.

Se ha establecido que, como máximo, habrá una persona por fila de asientos, con la máxima distancia posible entre los ocupantes (posiciones en diagonal, no sólo uno detrás del otro).

También está permitido que un conductor lleve en su vehículo particular, menores, personas dependientes o discapacitadas que no tengan autonomía. En este caso, podrán ir en el vehículo más de 2 personas, pero todos los acompañantes del conductor deben tener cualquiera de las condiciones anteriores, y obviamente debemos respetar la capacidad máxima del vehículo.

34. ¿Se limita también el número de personas dentro de vehículos profesionales o de negocios?

En el transporte de mercancías por carretera se permite expresamente ir dos personas en la cabina del vehículo cuando sea necesario debido al tipo de transporte.

En el caso de profesionales o empresas en actividad laboral, incluido el desplazamiento al lugar de trabajo, en vehículos de hasta 9 plazas, incluido el conductor, se permite a más de un ocupante si son trabajadores del mismo centro de trabajo o desarrollan la actividad de trabajo profesional juntos.

Se ha establecido que, a lo sumo, habrá una persona para cada fila de asientos, con la máxima distancia posible entre los ocupantes (posiciones en diagonal, no sólo una detrás de la otra).

Esta restricción no se aplica a los servicios esenciales, salvo en el caso del sector alimentario, cuando sea necesario aplicar la restricción de conformidad con las disposiciones de la cuestión 96.

35. ¿Pueden circular motocicletas, bicicletas y scooters?

Sí, sólo por razones de movilidad planificada e individualmente.

36. ¿Y dentro de taxis y VTC?

Individualmente, a menos que se acompañe a una persona discapacitada, con un menor o una persona mayor sin autonomía. Deben ir sentados en los asientos traseros.

37. ¿Puedo ir a recoger a un familiar al aeropuerto, a la estación...?

No está específicamente previsto para las excepciones a la movilidad en el espacio público. Está previsto acompañar a personas con discapacidad, menores de edad u otras personas con necesidades y causa justificada (como los ancianos).

38. ¿Puedo salir para firmar un contrato, documentación o similar?

Solo por causa justificada y si es inaplazable. Es necesario recordar que se han suspendido los plazos de tramitación administrativa (los procedimientos no caducan durante estos días).

39. ¿Podemos compartir un coche para ir al médico?

Solo menores de edad, personas dependientes, especialmente personas vulnerables u otras causas justificables.

40. ¿Pueden los repartidores de paquetería circular libremente para hacer su trabajo?

Sí, en el marco de su actividad laboral.

41. Si vemos a personas desobedeciendo el confinamiento obligatorio sin necesidad, ¿pueden ser denunciadas?

Sí, pero es necesario evitar el uso masivo del 112 y las comisarías. La policía ya está actuando de oficio.

42. ¿Puede la policía detener a alguien vaya por la calle?

Sí, si está circulando y no puede demostrar que lo hace por una de las causas que permite el estado de alarma o ignorar las indicaciones de los agentes de autoridad.

43. ¿Puedo ir a salones funerarios, ceremonia o sepelio en caso de muerte de un familiar o amigo?

No está permitido en el caso de que el difunto se deba al COVID-19. Para otros casos no está prohibido, pero se recomienda no realizar ninguna reunión en persona. Si se hace, no es posible exceder el tercio de la capacidad máxima de los locales y se requiere una distancia de seguridad de entre 1 y 2 metros entre las personas. También deben evitar todo el contacto corporal entre las personas, incluso aquellos vinculados a ritos, tradiciones ceremoniales o de cortesía. Además, las medidas para restringir la circulación de personas no recogen expresamente la exención de la prohibición de los viajes motivados por esta causa.

44. Tengo una cita médica. ¿Puedo acudir?

Se están aplazando todas las citas no urgentes.

45. Tengo una cita para la rehabilitación. ¿Puedo ir?

Se están aplazando todas las citas no urgentes.

46. ¿Funciona el transporte público?

Sí, pero con efectos en el servicio y su ocupación según tipología con el objetivo de evitar aglomeraciones. Consulte el Administrador de servicios en detalle.

47. ¿Puedo hacer trámites en el Ayuntamiento (multas, impuestos,...)?

Consulte con el Ayuntamiento si puede hacer los trámites telemáticos oposponerlos. Se han suspendido los plazos de tramitación administrativa (los próximos 15 días no cuentan dentro de los plazos disponibles para los procedimientos administrativos).

48. He de cambiar de piso y hacer la mudanza. ¿Puedo?

Si no es aplazable debido a vencimiento contractual o similar, puede considerarse una necesidad justificada. Lleve la documentación necesaria para justificarlo.

49. ¿Puedo ir a donar sangre?

Sí, respondiendo a las llamadas hechas por la autoridad sanitaria y siguiendo las medidas de precaución.

50. ¿Qué pasa si caduca el DNI estos días?

Se ha establecido prórroga de 1 año, hasta el 13 de marzo de 2021, de la validez del DNI de las personas mayores de edad que caduquen a partir de la entrada en vigor del estado de alarma.

51. ¿Y en el caso del permiso de conducir?

La validez de los permisos y licencias de conducir que expiran durante el estado de alarma se extenderá automáticamente durante 60 días.

52. ¿Puedo seguir conduciendo si ha caducado mi ITV?

Sí, siempre que la ITV haya expirado durante la validez del estado de alarma.

53. ¿Cómo justificar una causa de fuerza mayor o necesidad de circular al extranjero?

Lleve encima los documentos que certifiquen la situación de necesidad o fuerza mayor para que la policía pueda verificarlo. Son únicamente situaciones de muy alta excepcionalidad.

 

Sobre la apertura de actividades comerciales o similares. ¿Qué establecimientos pueden abrir?

54. ¿Están abiertas las tiendas de alimentos, los supermercados y similares?

Sí, como un servicio esencial.

55. ¿Están asegurados los suministros en tiendas de alimentos y supermercados?

Sí, la distribución de alimentos se considera un servicio esencial y se coordina la llegada de productos básicos con las plataformas de distribución.

56. ¿Puedo ir a bares y restaurantes?

Están obligados a cerrar.

57. ¿Puedo ir al cine o al teatro?

Están obligados a cerrar.

58. ¿Puedo ir al gimnasio o a las instalaciones deportivas?

Están obligados a cerrar todos los centros deportivos y gimnasios y los eventos deportivos han sido cancelados.

59. ¿Están abiertas las bibliotecas, los museos y los centros cívicos? ¿Puedo ir?

Están obligados a cerrar.

60. ¿Están abiertos los hoteles?

El cierre se ha decretado desde el 27 de marzo inclusive. El cierre no afecta a los hoteles que se consideran servicios esenciales porque está previsto para uso extraordinario debido a la emergencia del COVID-19 a través de la autoridad sanitaria, y que se publican en el BOE. El cierre no afecta a los hoteles que alojan personal relacionado con servicios esenciales, para la atención de personas con necesidades (menores, ancianos, discapacitados o dependientes) u otros de fuerza mayor o necesidad, exclusivamente para fines de alojamiento de estas personas

61. ¿Y otros establecimientos de alojamientos turísticos, campings o parques de caravanas?

Se aplica el mismo criterio que para los hoteles. Además, es necesario tener en cuenta que no se permite el desplazamiento con autocaravanas, excepto el retorno a casa, ni ubicarse en espaciosnaturales, sino solo en el espacio que haya habilitado el municipio.

62. ¿Y las personas que se encuentran hospedadas de manera estable o de temporada?

Solo pueden seguir acogiéndose si disponen de las infraestructuras en su espacio de alojamiento (no en los servicios comunes) que les permitan desarrollar las actividades de primera necesidad. No se aceptarán nuevos hospedados en ningún caso.

63. ¿Estarán abiertos los centros comerciales?

Están obligados a cerrar.

64. ¿No pueden abrir las tiendas en general que no se encuentren en la situación que expone el punto anterior?

Solo las de alimentos, bebidas, farmacias, médicos, ópticos y productos ortopédicos, productos higiénicos, prensa y papelería, gasolineras, tabaco, equipos tecnológicos y de telecomunicaciones, alimentos para mascotas, comercio por Internet, correspondencia, tintorería y lavanderías.

65. ¿Clínicas veterinarias?

Su apertura está específicamente prevista y autorizada.

66. ¿Peluquerías?

No se permite la apertura del local. Se permite la realización de la actividad profesional a domicilio. Puede incluir el servicio a las mascotas por necesidad justificada.

67. ¿Ferreterías?

No, porque no está incluido en las excepciones previstas para los locales minoristas.

68. ¿Tiendas de electrodomésticos?

No, porque no está incluido en las excepciones previstas para los locales minoristas.

69. ¿Las tiendas de repuestos?

No, porque no está incluido en las excepciones previstas para los locales minoristas.

70. ¿Inmobiliarias y similares?

No, porque no se incluye en las excepciones previstas.

71. ¿Notarías?

Sí, pero sólo con cita previa concertada y sólo para acciones urgentes.

72. ¿Las tiendas de cigarrillos electrónicos?

No, porque no se incluye en las excepciones proporcionadas. Sí pueden abrir las tiendas de tabaco.

73. ¿Tiendas de móviles?

Sí, como excepción prevista para los establecimientos comerciales (venta de equipos tecnológicos y de telecomunicaciones).

74. ¿Locutorios?

No, porque está incluido en las excepciones obligatorias del cierre de locales abiertos al público. Pueden abrir si tienen la opción de venta de telefonía móvil.

75. ¿Hípicas?

No en lo que respecta a la apertura al público porque sería asimilable para los hipódromos. Es comprensible que se puede acceder a ellas para la atención de los animales como causa de fuerza mayor y justificable.

76. ¿Talleres mecánicos?

Sí, se permite la apertura, pero no pueden hacer actividad comercial de venta.

77. ¿ITV?

Se ha aplicado el criterio de cierre.

78. ¿Empresas de alquiler de vehículos a particulares?

Se ha establecido un cambio de normativa que permite la apertura para el alquiler de vehículos a particulares para el desarrollo de actividades autorizadas.

79. ¿Empresas de alquiler de vehículos para uso profesional?

Está permitido abrir los locales comerciales, pero sólo para el alquiler de vehículos profesionales.

80. ¿Librerías y quioscos?

Sí, como establecimientos de prensa y papelería (por lo tanto, para la venta de prensa y papelería).

81. ¿Pueden los restaurantes estar cerrados al público y ofrecer comida para llevar?

Solo se permite la entrega a domicilio.

82. ¿Pueden los establecimientos de alimentos vender alimentos preparados?

Solo para llevar, en cualquier caso no está permitido el consumo en el establecimiento.

83. ¿Las panaderías pueden vender bebidas, incluido el café?

Solo para llevar, en cualquier caso no se puede consumir en el establecimiento.

84. ¿Pueden continuar las obras en la vía pública?

Sí, porque no es una actividad comercial minorista.

85. ¿Y las Protectoras de los Animales?

Sí, pero no se puede pasear a los animales en grupos de personas.

86. ¿Y el mercado semanal?

Puede funcionar, pero solo los puestos de alimentos y bebidas, productos higiénicos, papelería, equipos tecnológicos y de telecomunicaciones y alimentos para mascotas.

87. ¿Tiendas de bebidas?

Sí.

88. Si cierran los comercios minoristas y necesito un producto específico, ¿cómo puedo obtenerlo?

Se permite el comercio por Internet, por correspondencia o teléfono. Por lo tanto, puede obtenerlo a través de estos medios.

89. ¿Está permitida la venta entre particulares?

No, el estado de alarma sólo permite el desplazamiento por las carreteras de uso público para la compra de alimentos, productos de farmacia y de necesidad principal.

90. ¿Las actividades comerciales que fabrican y venden pueden funcionar a puerta cerrada?

Sí, por ejemplo, una carpintería que tiene su propio taller puede funcionar si está cerrada al público.

91. ¿Pueden abrir las tiendas que hacen la reparación de electrodomésticos o similares?

No, sólo pueden trabajar a puerta cerrada. Pueden proporcionar servicio de reparación en el hogar.

92. ¿Puede abrir el restaurante o la cafetería de una área de servicio o una gasolinera?

No, pero la tienda puede ofrecer la venta de alimentos, sin consumo local.

 

Otra información de interés:

93. ¿Existe un teléfono de información centralizado?

De información el 012, para sintomatología el 061. El 112 es sólo para emergencias y en ningún caso para información.

94. ¿Qué debo hacer si recibo información de mis contactos a través de mi móvil?

Contrastar siempre la información con las instituciones y los datos de fuentes oficiales. No envíe información que no proceda de fuentes oficiales y no haya comprobado previamente.

95. ¿Se han acelerado los trámites para las defunciones?

Sí, se prevé poder practicar los entierros, incineraciones o donaciones del cadáver a la ciencia sin haber pasado las 24 horas de la muerte, siempre y cuando no sea contrario a la voluntad de la persona fallecida o de sus herederos.

96. ¿Existen medidas especiales para los centros de trabajo que deben seguir funcionando?

Sí, la separación entre los trabajadores, así como en relación con los usuarios con los que interactúan, debe estar a un metro y medio de distancia. No es aplicable a los profesionales que, por su actividad, deban prestar sus servicios a distancias más bajas, como es el caso de los servicios esenciales. La excepción no se aplica a los trabajadores de la industria para los centros de suministro y distribución de alimentos (almacenes y centros logísticos), los establecimientos en los que se producen alimentos (granjas, mercados de pescado, fábricas de piensos para piensos, matadero) y el suministro de bienes y servicios para un funcionamiento normal.

97. ¿Están asegurados los movimientos de los servicios de emergencia?

Sí.

98. ¿Qué se considera un servicio esencial?

Seguridad y emergencias, salud, servicios penitenciarios, servicios sociales y residenciales, servicios funerarios, servicios judiciales, notarios para procedimientos urgentes con cita previa, electricidad, agua potable, aguas residuales, servicios de depuración de agua, combustibles, gas, telecomunicaciones, residuos urbanos e industriales, bancos y finanzas, residuos sanitarios, suministros sanitarios y farmacéuticos, distribución de alimentos humanos y para granjas y centros de animales, animales vivos (transporte y veterinarios), mataderos y alojamientos turísticos declarados servicios esenciales (véase anexo de la Orden TMA/277/2020, de 23 de marzo).

99. Tengo que presentar una denuncia. ¿Puedo presentarla en una comisaría?

Como servicio esencial, las comisarías de policía están abiertas, con el mismo horario. Sin embargo, el desplazamiento debe reducirse al máximo. Por lo tanto, evite ir a las comisarías si no son asuntos urgentes y relevantes.

100. ¿Cuáles son los grupos riesgo?

Salut indica que los grupos de mayor riesgo son las personas mayores y las personas con enfermedades crónicas, como cardiovasculares, diabetes, cardíacas o pulmonares, o con problemas en el sistema inmunitario.

101. ¿En qué contenedor se deben tirar los guantes de látex o nitrilo?

En el contenedor gris (resto). En ningún caso en los contenedores amarillos. En el caso de un domicilio en el que resida una persona infectada por COVID-19 o en cuarentena, la basura se gestionará de acuerdo con las medidas preventivas de seguridad establecidas por Salut.

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