PUBLICADA el miércoles 8 de abril; 13 h.

En Castelldefels, una de las consecuencias de la crisis ocasionada por el coronavirus es el crecimiento de la atención de urgencia a personas que piden ayuda a los servicios sociales municipales.

Las primeras tres semanas de confinamiento el servicio de primera acogida urgente atendió 207 casos, de los cuales un 36% nunca habían tenido la necesidad de acudir a los Servicios Sociales municipales. En cuanto a la cuarta semana, solo en tres días, lunes, martes y las primeras horas del miércoles, las atenciones prestadas han sido 68.

El servicio de acogida urgente informa y asesora a las personas que se dirigen a él sobre los recursos, prestaciones y servicios a los cuales se puede acceder. En primera línea, este servicio deriva a las personas al Servicio de atención individual y familiar o bien al Servicio de atención a la dependencia, en función de aquello que requiera la situación.

Pueden solicitar la primera acogida las personas que tengan necesidad de asesoramiento en relación a su situación personal o familiar y que a causa de la situación de confinamiento no tienen que desplazarse a las oficinas de los Servicios Sociales.

La atención telefónica es de lunes a viernes, de 9 a 15 horas, llamando al teléfono 935 461 083, también se pueden hacer consultes vía mail escribiendo a serveis.socials@castelldefels.org

La valoración de cada situación la lleva a cabo, telemáticamente, un equipo de profesionales de los Servicios Sociales del Ayuntamiento.

CONTACTO:

Ayuntamiento de Castelldefels

Servicios Sociales

serveis.socials@castelldefels.org