Por la mejora de la información a los consumidores
En marcha una campaña informativa entre los comercios de la avenida Constitución para comprobar si se ajustan a los requerimientos generales de la normativa de consumo vigente
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El Ayuntamiento, a través de la Unidad de Salud y Consumo y con la colaboración de la Diputación de Barcelona, lleva a cabo des de el pasado 13 de octubre, una campaña informativa sobre «requisitos mínimos exigibles a los establecimientos respecto a la información a las personas consumidoras», según ha expuesto el concejal de Salud, Consumo e Igualdad, Alejandro Company.
La campaña también informa a los comerciantes sobre la adhesión al sistema arbitral de consumo en los establecimientos situados en la avenida Constitución.
La acción consiste en comprobar en cada establecimiento los aspectos generales de la normativa vigente de consumo, como la indicación de los horarios comerciales, la disponibilidad y el rótulo informativo de las hojas oficiales de reclamación, la exhibición de los precios de venta al público, los justificantes de pago, entre otros aspectos, y en informar y asesorar a las personas responsables de los establecimientos sobre esta normativa y sobre la adhesión al sistema arbitral de consumo mediante las Juntas Arbitrales de Consumo.
Esta adhesión confiere una señal de calidad mediante un distintivo que acredita el compromiso de confianza del comercio hacia su clientela para la resolución de posibles controversias que se puedan producir en materia de consumo.
Por todo ello, técnicos de consumo acreditados por el Ayuntamiento están realizando las visitas anteriormente indicadas.
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