Apoyo municipal a un comercio local que se declara muy afectado por la crisis del coronavirus

El Área de Comercio del Ayuntamiento y el Gremio de Comercio trabajan en la puesta en marcha de una plataforma de venta on line común para todos los comerciantes de Castelldefels, y en una intensa campaña de promoción comercial que se pondrá en marcha apenas acabe el Decreto de Alarma y se vaya produciendo la apertura de los establecimientos.

Así mismo, este lunes se ha abierto el periodo de solicitud de ayudas que promueve el Ayuntamiento, una convocatoria extraordinaria por valor global de medio millón de euros al cual podrán optar muchos comercios.

Persianas bajadas

Los establecimientos comerciales no esenciales están pasando por un mal momento, puesto que tuvieron que bajar persianas el 14 de marzo, con el establecimiento del decreto de alarma que mira de contener la propagación de la pandemia de coronavirus.

Un total de 248 comercios de Castelldefels realizan actividades esenciales, según datos del Área municipal de Comercio y Turismo, y por tanto están autorizados a abrir sus puertas, según el artículo 10 del decreto de Estado de Alarma. Son 248 de un total de unos 1.500 establecimientos, cifra de 2018 que incluye bares y restaurantes.

A pesar de que los que están abiertos, porque son servicios esenciales, pueden realizar con normalidad su actividad comercial, las ventas, según la presidenta del Gremio de Comercio de Castelldefels, Mari Cruz Durán, no están logrando los niveles previstos.

“Los establecimientos que pueden abrir son los del sector alimentario y poco más y están trabajando a un nivel que ni mucho menos es el que se podía esperar respecto al producto que ofrecen”, asegura Durán.

Para intentar mejorar esta situación el Gremio de Comercio de Castelldefels, conjuntamente con el Área municipal de Comercio y Turismo, ha creado y ha difòs un listado con todos el comercios que están abiertos y aquellos que hacen comer o reparto de sus productos a domicilio. Las personas consumidoras “han respondido bien a esta iniciativa --dice Durán--, y los comercios están contentos”.

Cruz también ha valorado positivamente la oficina de asesoramiento a comerciantes y personas autónomas que ha puesto en marcha el Ayuntamiento en relación a las ayudas a estos colectivos que establece el gobierno central a causa de la crisis del covid-19, porque “nos encontramos con muchas trabas cuando hacemos trámites; la información que llega es muy incompleta, y gracias a este apoyo podemos entender y tramitar mejor estas subvenciones”. La presidenta del Gremio de Comercio espera que este servicio continúe funcionando una vez se normalice la situaciónPor otro lado, el Área municipal de Comercio y el Gremio de Comercio han suspendido todas las actividades previstas para esta primavera, incluida la celebración de la Open Night, que se tenía que realizar el próximo 27 de junio. Ante esta situación, desde el Gremio se ha decidido anular el cobro de las cuotas de este año a sus asociados y asociadas.

”No podemos dejar caer a ningún comercio, queremos ser austeros y todo lo que podamos invertir será para no dejar caer a ningún autónomo”, afirma la presidenta del Gremio de Comercio, a pesar de reconocer que “tenemos claro que habrá comercios que no volverán a abrir”.

En consecuencia, el Gremio de Comercio ha hecho llegar al Ayuntamiento de Castelldefels una propuesta: “un plan de medidas para ayudar el pequeño comercio, y pedimos, además, un compromiso para dotar de nuevas partidas económicas a este sector una vez haya finalizado todo esto”, ha manifestado Mari Cruz Durán.

En este sentido pide también la confianza de la clientela en el comercio local una vez haya finalizado esta crisis. Al respecto, la presidenta del Gremio afirma que “no será fácil volver a abrir las puertas; nos tendremos que reinventar poniendo en marcha, por ejemplo, plataformas de venta en línea, formar comunidades de clientes, definir mejor el producto e implementar nuevas estrategias para reflotar el comercio”.

Formación a distancia gratuita para el mundo del comercio

Por otro lado, y dirigido a los comerciantes, el área de Comercio del Ayuntamiento está desarrollando un ciclo de formaciones para que los comerciantes que no han podido abrir puedan recibir herramientas que los sean útiles para promocionar sus ventas en linea.

Se trata de una serie de seminarios vía web (webinars) por videoconferencia  agrupados bajo el título ‘Momento Cero', impartidos por el especialista en marketing digital Carmen Miravalls (Marketinarium).

A estas sesiones se puede acceder a través de la dirección https://meet.jit.si/formaciocomerçcastelldefels, son gratuitas y se desarrollan siempre a las 10 h, con una hora de duración y acceso libre. Este lunes por la mañana se ha impartido una sesión sobre Productividad en tiempo de retiro.

Las sesiones que restan son las siguientes:

• 21/04 - Crear contenido para un mes en dos mañanas
• 23/04 - Calendarizar para triunfar
• 24/04 - Cómo crear un embudo de venta para monetizar habilidades
• 27/04 - Automatización Email Marketing
• 28/04 - Copywriting express (escribir para persuadir)
• 30/04 - Linkedin como nicho de clientes