La Oficina de Atención virtual de La Guaita ya ha gestionado más de 360 solicitudes de subvención
Las cifras confirman la utilidad de la iniciativa impulsada por el Ayuntamiento de Castelldefels y la capacidad de adaptación en tiempos tan complejos de los equipos técnicos de las diferentes áreas y departamentos municipales
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La Oficina de Atención virtual para empresas, comercios, pymes y personas autónomas ha gestionado desde el pasado 28 de abril un total de 360 solicitudes a la línea de ayudas activada por el Ayuntamiento de Castelldefels para la economía local (500.000 €) a raíz de la crisis sanitaria y económica derivada de la pandemia de la Covid-19. El número de llamadas recibidas en la Oficina Virtual ha sido de 910 hasta el 13 de mayo.
En total, desde su creación, el equipo de la Oficina virtual de La Guaita ha atendido un total de 513 consultas técnicas. Las consultas más habituales tienen que ver con:
• Dudas relacionadas con la subvención local
• Dudas relacionadas con la prestación extraordinaria por autónomos
• Dudas relacionadas con la ayuda de la Generalitat
• Posibles ICO s o ICF s
Las cifras confirman la utilidad de la iniciativa impulsada por el Ayuntamiento de Castelldefels y la capacidad de adaptación en tiempos tan complejos de los equipos técnicos de las diferentes áreas y departamentos municipales.
La voluntad expresada en el lema #EstemAmbVosaltres se manifiesta también en la creación de la Oficina virtual de vivienda que ofrece información, asesoramiento y acompañamiento en materia de vivienda, concretamente en ayudas al alquiler, la moratoria de hipotecas y consumos básicos.
Refuerzo para el equipo de atención
Con el objetivo de mejorar las respuestas especialmente las referidas a cuestiones que afectan más directamente el comercio de la ciudad, se ha incorporado al equipo de atención de la Oficina virtual una técnica municipal del área de Comercio del Ayuntamiento, que permitirá agilizar las respuestas dirigidas desde este sector.
Con su incorporación se ofrecerá información y asesoramiento de interés para el comercio local:
• Información sobre normativa vinculada con el proceso gradual de desconfinamiento
• Información relativa a la subvención por los establecimientos comerciales del Consorcio de Comercio, Artesanía y Moda de la Generalitat de Catalunya
• Información sobre normativa vinculada al espacio de venta
• Información sobre acciones de difusión y dinamización comercial
• Información sobre asociacionismo comercial
Requisitos Línea de Ayudas
Recordamos que aún puede solicitar subvención para su empresa, comercio, pyme o si es trabajadores autónomos. Puede conocer los requisitos para optar a ellas aquí.
Por otra parte, siguen abiertas las líneas de contacto. Puede llamar al 935 113 066, en horario de 9:00 a 14:00 horas, o escribir un correo electrónico a estemambvosaltres@castelldefels.org.