UN TRIMESTRE LLENO DE ACTIVIDADES EN DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS CONSUMIDORAS
El Ayuntamiento de Castelldefels, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), en el marco de su actividad, no sólo realiza mediación y soporte en aquellas reclamaciones, quejas y denuncias recibidas, sino que, como parte esencial de sus funciones, ofrece información y formación a las personas consumidoras ya las empresas sobre sus derechos y deberes
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Con este objetivo, organiza actividades de formación en consumo dirigidas a la población en general ya los centros educativos, ofrece información y apoyo a las empresas en lo que respecta al cumplimiento de la normativa y realiza tareas de control de disciplina de mercado.
En este segundo trimestre del año son diversas las actividades que se han programado por la OMIC con el objetivo de apoyar a las personas consumidoras ya las empresas para facilitar el conocimiento de derechos y deberes y fortalecerlos en sus relaciones de consumo.
En el mes de abril se ha realizado el TALLER: ¿QUÉ TE JUEGAS? Dirigida al público joven, la charla ha dado a conocer entre los más de 50 alumnos del Plan de Transición Escuela-Trabajo los riesgos de los juegos de azar, con el fin de prevenir los problemas más frecuentes asociados a la conducta del juego y fomentar actitudes de consumo responsable en el ámbito de los juegos de azar online y offline.
En el mes de mayo, la CAMPAÑA DE INFORMACIÓN A LOS ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES "Requisitos mínimos exigibles a los establecimientos en cuanto a la información a las personas consumidoras", ha consistido en comprobar e informar a las empresas sobre los aspectos generales de la normativa vigente de consumo, como la indicación de los horarios comerciales, la disponibilidad y el rótulo informativo de las hojas oficiales de reclamación, la exhibición de los precios de venta al público, los justificantes de pago, los alérgenos, entre otros aspectos y con la que se han visitado un total de 90 establecimientos locales en los barrios de la Playa.
Y próximamente, el mes de junio, con motivo de la FIESTA DE CLAUSURA DEL PLAN EDUCATIVO ENTORNO, la Oficina Municipal de Información al Consumidor, tendrá presencia durante toda la jornada, en la Plaza de la Iglesia con el TALLER INFANTIL EN LA PLAZA DE LA IGLESIA “Descubre tus derechos” abierta a todos los niños y niñas de la ciudad. En él, los más pequeños podrán jugar aprendiendo sobre sus derechos. (Actividad gratuita. No es necesaria inscripción)
Puede dirigirse a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) llamando al teléfono 936651150 (hace falta cita previa) o bien a través del correo electrónico: omic@castelldefels.org