El Ayuntamiento de Castelldefels impulsa el Centro de Mediación y Convivencia Ciudadana
El consistorio apuesta por la vía de la resolución pacífica y dialogada de los conflictos cotidianos que se producen en el entorno social
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La ciudadanía ya puede utilizar este servicio para buscar la resolución de conflictos entre particulares, más los que se producen en comunidades de vecinos, relacionados con el ruido, las molestias de animales domésticos y la limpieza. También se podrá intervenir cuando se produzcan desacuerdos entre entidades o comunidades de vecinos. El proceso se inicia cuando una de las partes lo solicita. Los profesionales del servicio invitarán a la otra parte a conversar para intentar resolver la situación.
Por otro lado el Centro de Mediación y Convivencia Ciudadana también actuará en el ámbito escolar dando herramientas a los centros educativos para tratar los conflictos que se presenten de forma pacífica y dialogada, trabajando por la difusión de la cultura de la paz, tanto entre los más pequeños como en todo el entorno escolar.
El Centro de Mediación y Convivencia Ciudadana de Castelldefels está ubicado en el Centro Cívico Vista Alegre (calle Giralda nº 6, teléfono: 93 634 21 11). Los horarios de atención al público son los lunes y los miércoles de 10 a 19 h, aunque las personas que quieran utilizar este servicio pueden tramitar su petición a través de la Oficina de Atención Ciudadana del Ayuntamiento.
Castelldefels participa en el proceso de creación de la denominada red de ciudades mediadoras que se puso en marcha en Gandia con motivo del II Congreso Internacional de Mediación.