Habilitada en el Ayuntamiento una oficina para asesorar los afectados por la tormenta de viento
Se encuentra en la Oficina de Atención Ciudadana y asesorará sobre las vías más eficaces para tramitar sus reclamaciones
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El Ayuntamiento ya tiene habilitado desde esta mañana en la Oficina de Atención Ciudadana (teléfono 93 665 11 50), una oficina de asesoramiento para atender a las personas afectadas en Castelldefels por la tormenta de viento de este fin de semana. Esta oficina analizará cada una de las reclamaciones y aconsejará el camino para resolverlas de la manera más eficaz y ágil.
Por otro lado, cabe informar que el Ayuntamiento aconseja a todas las personas afectadas que dirijan en primera instancia todas las reclamaciones a sus compañís de seguros. Esta es la vía más ágil para poder gestionarlas. No obstante, el Ayuntamiento también atenderá y recogerá las reclamaciones, y aconsejará sobre la vía para gestionarlas.
Por lo que respecta a personas que no tengan la cobertura del seguro pertinente, deberán dirigir sus reclamaciones a las compañías que le hayan causado los daños. En cuanto a las reclamaciones sobre el suministro eléctrico, se deberán dirigir a las empresas suministradoras, aunque el Ayuntamiento habilitará un formulario a partir de mañana para gestionar todas estas quejas de manera conjunta.