"Herramientas de fidelización de clientes", un nuevo taller para el comercio de Castelldefels
La Guaita, en colaboración con XECC y el soporte de la Diputación de Barcelona, organiza un taller de comercio
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"Herramientas de fidelización de clientes". A partir de casos reales se propone hacer una reflexión sobre como las tecnologías de la información y comunicación ofrecen herramientas baratas, rápidas y eficaces para mejorar la relación y la calidad que se ofrece al cliente.
Se realizará en la sede de XECC, Av. de la Constitución, 175, bjs. Está dirigido a empresarios/as con uno o dos puntos de venta, responsables de tienda y de producto, merchandising y compras del sector del comercio y los servicios.
Fecha y hora: 10 de Mayo de 2010, de 15.00 a 17.00 h
Lugar: Sede XECC - Av. Constitución, 175 bjs - Castelldefels
Confirmaciones: Asunción Grau - 936 352 575 - asuncion.grau@castelldefels.org
Cartel taller: Arxiu PDF