Castelldefels acoge la renovación del convenio SICTED entre Turespaña y la Diputación

El director general de Turespaña, Antoni Bernabé, y el diputado de Turismo, Carles Ruiz, han firmado esta mañana en el Castillo de Castelldefels la renovación del convenio para la aplicación del SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos). El acto ha contado también con la presencia del alcalde de Castelldefels, Joan Sau, la concejala de Turismo, María Miranda (PSC), y la gerente del Consorcio Castelldefels Turismo, Gemma Férriz.

"La firma de este convenio es muy importante para Castelldefels" -ha afirmado el alcalde Sau-, "prueba de ello es que tenemos 26 establecimientos o agrupaciones que ostentan este distintivo de calidad. Castelldefels es una ciudad con clara vocación turística que desde hace unos años ha hecho una apuesta muy especial en cuestiones de calidad turística, que es lo que valora precisamente este sistema de calidad".

El diputado de Turismo, Carles Ruiz expuso que "Castelldefels simboliza muy bien lo que pretende esta certificación que es por una parte la renovación del sector y los agentes turísticos tradicionales y por otro lado también que la ciudad, el destino turístico, invierta en mejora de sus espacios, de sus servicios, en mejora de su entorno donde están los establecimientos turísticos. En este sentido Castelldefels es un reflejo muy fiel del esfuerzo que están haciendo los ayuntamientos y del esfuerzo que están haciendo el comerciantes, los hoteleros y los agentes turísticos para dar calidad no sólo a su negocio sino al conjunto del territorio y de la ciudad."

Finalmente el director general de Turespaña, Antoni Bernabé, explicó que mediante este convenio, que se renueva por tercera vez, lo que se pretende es "extender el sistema de calidad SICTED los municipios de la provincia de Barcelona. Se trata de un sistema del que España es pionera y que se está exportando también a otros países. Lo que hacemos hoy con este convenio es renovar el compromiso entre la Diputación y Turespaña para continuar apoyando el trabajo por la calidad turística en los municipios de Barcelona".

El Ayuntamiento de Castelldefels recibió dos distintivos SICTED el año pasado, un para la gestión de calidad de la Playa y otro por la Oficina de Turismo local y comarcal. El SICTED abarca un conjunto de herramientas que se ponen a disposición de los destinos turísticos de cara a facilitar la gestión integral y la mejora continua de los destinos. Este distintivo es impulsado por la Federación Española de Municipios y Provincias, la Secretaría General de Turismo, la Cámara de Comercio, IndustriayNavegación de Barcelona y la Delegación de Turismo de la Diputación de Barcelona.

La finalidad de esta certificación es que en un mismo destino turístico se alcance un nivel de calidad homogéneo. Por ello, este proyecto cuenta con la colaboración de todos los agentes, tanto públicos (limpieza, seguridad, transporte, información) como privados, que proveen de servicios a los turistas.
La quinta edición de la implantación del SICTED en la provincia de Barcelona que se celebra este año presenta varias novedades. Una de ellas es la presencia de dos entes de gestión turística del territorio, el del Vallès Oriental y el del Maresme, en el Comité Interdestinacions, integrado por 19 miembros y en el que también figura la Diputación.
Otros nuevos aspectos de esta edición, tanto en la gestión como en la mejora del proyecto, incluyen la relación entre la implantación del sistema de calidad y la formación, parte de la cual tendrá lugar de forma conjunta con algunas sesiones de los Talleres de Turismo que , organizados por el Área de Desarrollo Económico a través de la Delegación de Turismo y por la Cámara de Comercio de Barcelona, tienen lugar desde hace tres años.
El objetivo es doble: dar coherencia al proyecto formativo del sector de la provincia y facilitar la participación de las empresas en los propios proyectos de mejora en los que participan.