El Ayuntamiento de Castelldefels, ejemplo de gestión de calidad
El Ayuntamiento de Castelldefels presentó en la UPC el sistema gestor de playas que lo ha hecho merecedor de varios distintivos de calidad como la Q de playas o la bandera azul
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El Ayuntamiento de Castelldefels estuvo presente el pasado 24 de febrero en un acto organizado por la UPC donde se presentaron las conclusiones de un estudio realizado en el ámbito de la administración local denominado “Mapa de la innovación en la administración local”. En este estudio participaron varios ayuntamientos, particularments aquellos municipios donde la UPC tiene campus universitario.
Los objetivos de este estudio se centraban, entre otros, en averiguar cómo las administraciones locales impulsan la innovación, a qué retos se enfrentan, en especial, desde la perspectiva del apoyo que las nuevas tecnologías pueden dar en este proceso. A raíz de este estudio se detectaron cuatro grandes áreas de innovación: promoción económica; el fomento de acciones y servicios de colaboración entre el entorno público y privado; fomentar la participación y aportar mejoras a los servicios dirigidos hacia el ciudadano y mejorar la eficiencia en los procesos internos de Castelldefels, con la aplicación de tecnologías de la información.
El Ayuntamiento de Castelldefels presentó en el marco de este proyecto su experiencia en el campo de la gestión integral de la playa del municipio que durante los meses estivales recibe la visita de 300.000 usuarios y usuarias y donde participan tanto las administraciones públicas como entidades privadas, y cómo estas acciones se coordinan a través de un órgano gestor de las playas con una estructura flexible que se adapta a las necesidades en varios ámbitos: seguridad, limpieza, mantenimiento, etc. Participan en esta organización un total de 12 áreas municipales. Participan también