La ciudadanía puede realizar trámites con el municipio a través de internet en su sede electrónica
La sede electrónica del Ayuntamiento de Castelldefels, entre las pioneras de Cataluña, es la dirección disponible a través de Internet mediante la cual la administración municipal presta servicios a la ciudadanía
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Castelldefels se encuentra entre la veintena de ciudades catalanas pioneras en la creación y puesta en marcha de la denominada sede electrónica, que ya está disponible y en constante evolución. La sede electrónica del Ayuntamiento de Castelldefels se creó mediante el decreto de alcaldía del 25 de marzo de 2011, y se refrendó en Pleno. Un año antes, el 25 de marzo de 2010, se aprobó la ordenanza municipal que regula la sede electrónica.
La ordenanza responde a lo que establece la ley, que reconoce el derecho de la ciudadanía a relacionarse con la administración telemáticamente, y establece que las instituciones tienen la obligación de corresponder a ese derecho.
La titularidad de la sede electrónica comporta la responsabilidad respecto a la integridad, veracidad y actualización de la información y los servicios. La sede electrónica del Ayuntamiento de Castelldefels garantiza la confidencialidad y veracidad en las relaciones telemáticas entre ciudadanía y administración municipal.
Por su parte, el internauta debe acreditar su identidad mediante cualquiera de las certificaciones digitales existentes: el DNIe, la que concede la Fábrica de Moneda y Timbre, o el certificado idCAT, que se puede obtener gratuitamente en la OAC.
Ahora mismo posibilita una relación segura, fiable, confidencial y veraz producto del compromiso descrito: el internauta se identifica mediante un certificado electrónico y la administración le garantiza la seguridad de la comunicación.
Consulta de recibos, expedientes, padrón...
Mediante la sede electrónica municipal, a la que se accede a través de www.castelldefels.org/sede o /seu, la ciudadanía puede acceder a sus datos: es la llamada carpeta ciudadana, en la que se recogen cualquier relación establecida los últimos diez años: tributos, expedientes, registro, padrón, propiedades, licencias, obras...
En la actualidad, además, ofrece la posibilidad de llevar a cabo distintos trámites, como el registro electrónico de documentos o la obtención inmediata de volantes de empadronamiento.
A estos trámites se sumarán periódicamente otros nuevos, puesto que la herramienta está lista, y crecerá en los próximos meses.