El Ayuntamiento facilita asesoramiento a los afectados por la compra de participaciones preferentes

El pasado jueves 5 de marzo tuvo lugar en el Centro Frederic Mompou una conferencia-coloquio para los afectados por las participaciones preferentes con la participación del representante de Adicae Pere Massagué y del alcalde de Castelldefels, Manuel Reyes. El centro Frederic Mompou se llenó de afectados, la mayoría de ellos, gente mayor que plantearon sus dudas y, sobre todo, cómo poder recuperar sus ahorros.

Las participaciones preferentes son emisiones de deuda cuya rentabilidad está sujeta a los beneficios del banco. Durante estos últimos meses la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ha recibido numerosas consultas relativas a las mencionadas participaciones preferentes.

De acuerdo con estas consultas, el problema de este tipo de inversión es que las personas que adquirieron este producto "complejo y de riesgo elevado",  según indica la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), son mayoritariamente,   personas mayores que  habían estado ahorrando toda la vida y aseguran no ser conscientes de lo que estaban adquiriendo, ya que lo que solicitaban era una cuenta a plazo fijo y no fueron advertidos de los riesgos que corrían ni pasaron por los necesarios test de conveniencia que imponen las autoridades bancarias. La directiva europea sobre los mercados financieros obliga a los bancos y cajas a someter a un examen a sus clientes antes de venderles productos financieros complejos.

Este desconocimiento, según la asociación de consumidores Adicae, supone que, en la actualidad, miles de personas tienen "atrapados" sus ahorros ya que cuando los clientes acuden a su entidad bancaria para recuperar su dinero son informados de que no tienen disposición de ellos hasta su venta en el mercado secundario, al mismo tiempo la entidad argumenta que no tiene obligación de recomprarlo.

Diversas asociaciones de consumidores han convocado concentraciones y actos de protesta en varias ciudades españolas con los afectados de este tipo de productos financieros y, según se ha publicado, en Cataluña podría haber unas 300.000 personas afectadas.

Por este motivo, desde la Concejalía de Servicios Sociales, Dependencia, Salud y Consumo y Gent Gran se ha estimado necesario facilitar a los afectados en este asunto la siguiente información:

• Folleto de información general sobre las participaciones preferentes [Documento PDF]
• Folleto de información general sobre: Cómo reclamar en el ámbito de los servicios financieros [Documento PDF] 

Finalmente, les informamos que pueden ponerse en contacto con la OMIC a través de la Oficina de Atención Ciudadana (OAC), ubicada en la planta baja del Ayuntamiento y del teléfono 93 665 11 50.

+ INFO: Oficina Municipal de Información al Consumidor - OMIC