Diez claves para vender más en el siglo XXI, nuevo taller en La Guaita
El 12 de marzo empieza en La Guaita este taller de tres sesiones dirigido a empresarios y empresarias, personal directivo general y directivo relacionado con las áreas comerciales y/o marketing.
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El filósofo austríaco Peter F. Drucker decía que "la única estrategia posible para una empresa es focalizar su esfuerzo en marketing e innovación, pues todo el resto son costes". La mayoría de empresas catalanas tienen una clara orientación al producto aunque se verbalice una voluntad de estar junto a los clientes, según el análisis realizado por los técnicos del Centro de Apoyo a la Economía Local La Guaita. Del mismo modo que las personas hacen la diferencia, la batalla del marketing del siglo XXI no es una guerra de productos sino de percepciones, consideran.
Por este motivo, La Guaita propone un taller que no es convencional sino que está planteado como un "espacio para ayudar a pensar, un espacio en que la persona participante interactúa con un profesional, siguiendo y compartiendo situaciones y experiencias que tienen como objetivo descubrir sus oportunidades de mejora".
Así, se revisarán los conceptos básicos de la relación con el cliente planteando todos los conceptos desde su punto de vista, hecho que permitirá cuestionar lo que hagamos, cómo lo hacemos y cómo podríamos mejorar.
También se analizarán las claves del marketing, que valora el cliente, el rol del vendedor, las técnicas de fidelización, el concepto "valor x precio", la distribución, como podemos conseguir que internet sea el mejor vendedor, el rol del marketing viral y todo lo que el cliente puede percibir como activos en la relación que permitan crecer.
El gran objetivo del taller es abrir los ojos a los empresarios y empresarias para dar a sus empresas una radical orientación al cliente, sea cual sea su orientación actual, y en este sentido será clave la interacción con el ponente para que afloren las dudas de las empresas y aportar soluciones y/o alternativas durante el propio taller.
Este taller tiene una duración de 12 horas y se realizará en 3 sesiones de 4 horas por sesión, los días 12, 19 y 25 de marzo, de 15 a 19 h, en La Guaita. El máximo de participantes es de 20 personas.
MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES:
http://www.castelldefels.org/ca/FormacioFitxa.asp?plana=formacio.asp?&Id_Opcio=3303&cuf_id=658
La Guaita
Centre de Suport a l'Economia Local
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Tel. 93 635 25 75