Alérgenos y derechos de los consumidores, protagonistas de las nuevas formaciones de Consumo
Las sesiones, que tendrán lugar los días 3 y 5 de noviembre en el Edificio de la República, abordarán la información sobre alérgenos y los derechos y deberes de las personas consumidoras · Las formaciones forman parte del Nuevo Plan de Formación en Consumo 2026-2027, que incluye actividades dirigidas a todos los colectivos de la ciudad para reforzar los conocimientos
El área de Consumo del Ayuntamiento de Castelldefels impulsa dos nuevas acciones formativas gratuitas dirigidas tanto al tejido comercial como a la ciudadanía con el objetivo de promover un consumo más informado y responsable.
Estas actividades forman parte del Nuevo Plan de Formación en Consumo 2026-2027, impulsado por el Ayuntamiento de Castelldefels con el apoyo de la Diputación de Barcelona, para promover un consumo más responsable, seguro e informado.
El programa incluye talleres, charlas y actividades educativas dirigidas a la ciudadanía en general, personas mayores, centros educativos, personas con diversidad funcional y tejido comercial local, con propuestas adaptadas a las necesidades de cada colectivo y orientadas a reforzar los derechos de las personas consumidoras y las buenas prácticas en el ámbito del consumo.
Las sesiones se desarrollarán en el Edificio de la República y, aunque gratuitas, requieren inscripción previa .
Información sobre los alérgenos para el tejido comercial
La primera formación tendrá lugar el martes 3 de noviembre , de 16 a 17.30 horas , y estará dirigida a los establecimientos comerciales y profesionales del sector de la alimentación.
La sesión abordará las obligaciones relacionadas con la información sobre los alérgenos , una cuestión fundamental para garantizar la seguridad de las personas consumidoras y el cumplimiento de la normativa vigente.
Derechos y deberes de las personas consumidoras
La segunda propuesta se hará el jueves 5 de noviembre , de 11 a 12 horas , y se dirige a la ciudadanía en general.
Esta sesión ofrecerá información práctica sobre los derechos y deberes de las personas consumidoras , con el objetivo de dar a conocer los recursos disponibles frente a posibles reclamaciones, incidencias en compras o contrataciones de servicios, así como los mecanismos de protección de consumo.
Formación gratuita para promover un consumo responsable
Con estas acciones formativas, el área de Consum sigue trabajando para fomentar la información y la formación tanto de la ciudadanía como de los profesionales del comercio local, facilitando herramientas que contribuyan a una mejor protección de los derechos de consumo ya unas relaciones comerciales más seguras y transparentes.
Para más información:
93 665 11 50 - omic@castelldefels.org
