El pasado jueves, el área de comercio del Ayuntamiento de Castelldefels participó en el foro: Estrategias Municipales para la Digitalización del Comercio Local, organizado por la Diputación de Barcelona.
La jornada, que reunió a 43 representantes de varios municipios de la provincia, brindó un espacio vital para compartir experiencias, generar sinergias y abordar la temática crucial de la digitalización comercial.
Desde Castelldefels se facilitaron tres líneas de desarrollo en relación a la temática del foro:
- el estudio de reputación y digitalización de los establecimientos comerciales,
- el servicio de digitalización orientado a comercios y pymes y
- el espacio Castelldefels Lab espacio destinado a testar y validar prototipos y soluciones de innovación.
El jefe de sección de promoción económica y fomento de la ocupación, comercio y turismo y Director de servicios económicos del ayuntamiento, Santiago Amaro presentó las líneas de servicios de digitalización y la experiencia Castelldefels Lab. Ambos servicios están destinados a impulsar y fomentar la transición hacia una economía local más digitalizada y competitiva.
Rafael Gonzalez de Vivential Value, autor del proyecto pionero sobre la reputación digital del comercio local, mostró las actuaciones y datos obtenidos en mapas interactivos, que permitieron inferir la amplia presencia en canales digitales del comercio de Castelldefels y nivel intermedio de digitalización de la parte de negocio de los establecimientos. Este estudio es un punto de salida y una herramienta invaluable para comprender la satisfacción y prescripción de los comercios en el entorno digital.
El evento tuvo lugar en el espacio Mataró Connecta, un espacio multidisciplinar que cuenta con RetailLab, diseñado como un laboratorio de transferencia de conocimientos e información sobre distintas tecnologías y herramientas digitales disponibles en el mercado.
La tercera experiencia compartida del foro es el proyecto MercaTIC en tres barrios de Hospitalet: el Centro, Santa Eulàlia y Bellvitge. En estos espacios, jóvenes de la ciudad en situación de vulnerabilidad, formados expresamente, acompañan a los vecinos y vecinas en sus trámites digitales y forman parte de la transformación digital.
Una jornada para promover la digitalización del comercio local, compartir experiencias y buenas prácticas y fomentar la colaboración en red. Más de cuarenta técnicos de la demarcación de Barcelona pudieron profundizar y debatir sobre las prácticas presentadas.