El desplegament de la tecnologia 4G podria afectar la recepció del senyal de TDT
Per solucionar les possibles afectacions un tècnic qualificat es desplaçara a realitzar les tasques de condicionament necessàries per solucionar les esmentades afectacions • Tot això sense cap cost per a l'usuari
Última modificació:
S'està començant a iniciar a Castelldefels els serveis mòbils de nova generació LTE sobre la banda de freqüències de 800 MHz (encesa dels nodes 4G LTE800) dels principals operadors mòbils 4G.
La tecnologia 4G sobre la banda de freqüències de 800 MHz, anteriorment utilitzat per la Televisió Digital Terrestre (TDT), permet oferir una millor velocitat de connexió a Internet, serveis de televisió sota demanda, descàrrega de música etc., oferint paral·lelament una major cobertura exterior i interior.
La prestació dels serveis mòbils en aquesta banda pot comportar l'aparició de determinades afectacions a la recepció del senyal de Televisió Digital Terrestre (TDT), sobretot en habitatges pròximes a les estacions de telefonia mòbil.
El Ministeri d'Indústria, Energia i Turisme, a través de l'Ordre IET / 329/2015, de 26 de febrer de 2015, ha establert el procediment d'actuació per solucionar aquest tipus de problemes, garantint que "les molèsties als ciutadans siguin mínimes i la seva solució gratuïta".
Per solucionar aquestes afectacions, els ciutadans afectats compten amb número d'atenció gratuït: 900 833 999. I la pàgina web: www.llega800.es
Un cop rebuda la notificació de l'afectació per part dels usuaris de TDT, un tècnic qualificat es desplaçarà allà on s'hagi detectat l'afectació i procedirà a realitzar les tasques de condicionament necessàries per solucionar les esmentades afectacions. Tot això sense cap cost per a l'usuari.