L'Ajuntament demana explicacions i millores urgents a Endesa pels reiterats talls de llum

Arran dels repetits talls en el subministrament elèctric que han afectat a àmplies zones de la ciutat, el govern municipal ha decidit demanar explicacions a la companyia elèctrica alhora que ha convocat per al proper 14 de març una reunió urgent amb la directora general d'Endesa Catalunya, Isabel Buesa, i els responsables de la xarxa per  expressar la seva preocupació i obtenir més informació sobre aquests episodis.

“En els darrers mesos els veïns i veïnes de Castelldefels han patit greus incidències. A les petites avaries sectorials, que son una constant des de fa més temps i a les que dissortadament ja estem acostumats per la seva reiteració en el temps, s'han afegit incidències de més gravetat, amb talls que han afectat a milers de persones, d'una major duració en el temps i que han comportat greus perjudicis econòmics tant a particulars com a comerciants de la nostra ciutat”, expressa l'alcaldessa de Castelldefels, Candela López, en una carta adreçada a Endesa.

Per aquests motius, l'Ajuntament reclama una explicació oficial sobre la causa d'aquestes incidències i la seva reiteració en el temps. A més, demana una reunió, amb caràcter d'urgència, per tal d'obtenir aquesta informació i per parlar sobre la necessitat de que Endesa es comprometi a implementar millores en l'actual xarxa de subministrament elèctric de Castelldefels.

L'Ajuntament obre un canal per centralitzar les reclamacions

Amb la voluntat de facilitar un canal públic perquè els veïns i veïnes de la ciutat puguin fer arribar les seves reclamacions, l'Ajuntament manté obert un canal a través de l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC - omic@castelldefels.org). En aquesta bústia de reclamacions, els afectats han de fer constar el dia de la seva incidència, les hores que van estar sense llum i han d'adjuntar una factura d'Endesa. Aquestes reclamacions es poden fer a títol individual, tant particulars com comerciants; i també de forma col·lectiva, per exemple a través d'una comunitat de veïns. Un cop recopilades aquestes reclamacions, l'OMIC les remetrà a la companyia i s'elaborarà un dossier perquè la directora general d'Endesa Catalunya tingui també constància d'aquest historial de reclamacions.

Els últims talls de subministrament més greus ha estat els següents:

• 17 novembre de 2015, amb 3.700 abonats afectats
• 27 desembre de 2015, amb 6.462 abonats afectats
• 12 febrer de 2016, amb gran afectacióals barris de la platjade Castelldefels