La nova OAC de la Policia Local augmenta la proximitat a la ciutadania i l'agilitat d'alguns tràmits
El servei s'ha posat en marxa aquest mes de febrer a la seu de la Policia Local, situada a la plaça de l'Esperanto • "La seva implantació permetrà tramitar tots aquells requeriments que des de Policia Local es poden realitzar d'una manera íntegra", explica el regidor Jordi Planell
Última modificació:
Amb la voluntat d'oferir un entorn més amable, proper i àgil en l'atenció d'alguns tràmits, La Policia Local ha posat en marxa una nova Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC) que ja funciona des d'aquest mateix mes de febrer. El nou servei té un horari de dilluns a divendres de 8 a 14.30 hores excepte els dijous, que s'amplia de 8 a 19.30 hores. "Aquest servei es posa en funcionament amb el clar objectiu d'agilitzar l'atenció ciutadana. La seva implantació permetrà a la ciutadania poder tramitar tots aquells requeriments que des de Policia Local es poden realitzar d'una manera íntegra", explica el regidor de Governació i Seguretat, Jordi Planell.
La nova OAC policial presta diferents serveis com tramitació de permisos per ocupacions de la via pública (mudances, reserves d'estacionament, etc); registre de queixes ciutadanes en matèries relacionades amb la seguretat, el civisme i la mobilitat; sol·licitud d'informes policials (accidents de trànsit, actuacions d'agents de policia, etc.); targetes d'armes; i certificats o volants d'empadronament.
"La implantació de l'OAC policial forma part de la voluntat d'aquest equip de govern per una millora contínua dels serveis oferts a la ciutadania", afirma Planell.