Suport municipal a un comerç local que es declara molt afectat per la crisi del coronavirus

L'Àrea de Comerç de l'Ajuntament i el Gremi de Comerç treballen en la posada en marxa d'una plataforma de venda on line comuna per a tots els comerciants de Castelldefels, i en una intensa campanya de promoció comercial que es posarà en marxa tot just acabi el Decret d'Alarma i es vagi produint l'apertura dels establiments.

Així mateix, aquest dilluns s'ha obert el període de sol·licitud d'ajuts que promou l'Ajuntament, una convocatòria extraordinària per valor global de mig milió d'euros al qual podran optar molts comerços.

Persianes abaixades

Els establiments comercials no essencials estan passant per un mal moment, ja que van haver de baixar persianes el 14 de març, amb l'establiment del decret d'alarma que mira de contenir la propagació de la pandemia de coronavirus.

Un total de 248 comerços de Castelldefels realitzen activitats essencials, segons dades de l'Àrea municipal de Comerç i Turisme, i per tant estan autoritzats a obrir les seves portes, segons l'article 10 del decret d'Estat d'Alarma. Són 248 del total d'uns 1.500 establiments que hi ha a Castelldefels, xifra de 2018 que inclou bars i restaurants.

Tot i que els que estan oberts, perquè són serveis essencials, poden desenvolupar amb normalitat la seva activitat comercial, les vendes, però, segons la presidenta del Gremi de Comerç de Castelldefels, Mari Cruz Durán, no estan assolint els nivells previstos.

“Els establiments que poden obrir són els del sector alimentari i poc més, i estan treballant a un nivell que ni molt menys és el que es podía esperar respecte al producte que hi ofereixen”, assegura Durán.

Per intentar millorar aquesta situació el Gremi de Comerç de Castelldefels, conjuntament amb l'Àrea municipal de Comerç i Turisme, ha creat i ha difós un llistat amb tots el comerços que estan oberts i aquells que fan menjar o repartiment dels seus productes a domicili. Les persones consumidores “han respost bé a aquesta iniciativa --diu Durán--, i els comerços estan contents”.

La presidenta del gremi també ha valorat positivament l'oficina d'assessorament a comerciants i persones autònomes que ha posat en marxa l'Ajuntament en relació als ajuts a aquests col·lectius que estableix el govern central a causa de la crisi de la Covid-19, perquè “ens trobem amb moltes traves quan fem tràmits; la informació que arriba és molt incompleta, i gràcies a aquest suport podem entendre i tramitar millor aquestes subvencions”. La presidenta del Gremi de Comerç espera que aquest servei continuïi funcionant un cop es normalitzi la situació.

D'altra banda, l'Àrea municipal de Comerç i el Gremi de Comerç han suspès totes les activitats previstes per aquesta primavera, inclosa la celebració de l'Open Nigth, que s'havia de realitzar el pròxim 27 de juny. Davant aquesta situació, des del Gremi s'ha decidit anul·lar el cobrament de les quotes d'aquest any als seus associats i associades.

”No podem deixar caure a cap comerç, volem ser austers i tot el que podem invertir serà per a no deixar caure cap autònom”, afirma la presidenta del Gremi de Comerç, tot i reconèixer que “tenim clar que hi haurà comerços que no tornaran a obrir”.

En conseqüència, el Gremi de Comerç ha fet arribar a l'Ajuntament de Castelldefels una proposta: “un pla de mesures per ajudar el petit comerç, i demanem, a més, un compromís per dotar de noves partides econòmiques a aquest sector una cop hagi finalitzat tot això”, ha manifestat Mari Cruz Durán.

En aquest sentit demana també la confiança de la clientela en el comerç local un cop hagi finalitzat aquesta crisi. Al respecte, la presidenta del Gremi afirma que “no serà fàcil tornar a obrir les portes; ens haurem de reinventar posant en marxa, per exemple, plataformes de venda en línia, fer comunitats de clients, definir millor el producte i implementar noves estratègies per reflotar el comerç”.

Formació a distancia gratuïta per al món del comerç

D'altra banda, i adreçat als comerciants, l'Àrea de Comerç de l'Ajuntament està desenvolupant un cicle de formacions per tal que els comerciants que no han pogut obrir puguin rebre eines que els siguin útils per promocionar les seves vendes en línia.

Es tracta d'una sèrie de seminaris via web (webinars) per videoconferencia agrupats sota el títol ‘Moment Zero', impartits per l'especialista en marketing digital Carmen Miravalls (Marketinarium).

A aquestes sessions es pot accedir a través de l'adreça meet.jit.si/FormacioComerçCastelldefels, són gratuïtes i es desenvolupen sempre a les 10 h, amb una hora de duració i accés lliure. Aquest dilluns al matí s'ha impartit una sessió sobre Productivitat en temps de retir.

Les sessions que resten són les següents:

• 21/04 - Crear contingut per a un mes en dos matins
• 23/04 - Calendaritzar per triomfar
• 24/04 - Com crear un embut de venda per monetitzar habilitats
• 27/04 - Automatització Email Marketing
• 28/04 - Copywriting express (escriure per persuadir)
• 30/04 - Linkedin com a nínxol de clients