Consells per a les compres de Nadal
Durant la campanya de Nadal, l'Oficina d'informació a les persones consumidores de Castelldefels, recomana a les persones consumidores i usuàries seguir els consells següents.
Última modificació:
Planifiqueu les vostres compres
-
Feu una llista de les compres que s'ajusti al vostre pressupost.
-
Compareu els preus i la qualitat dels productes i dels serveis.
-
Compreu amb antelació, trobareu millors preus.
-
Informeu-vos sobre els possibles canvis i devolucions.
-
És important repartir les compres i aprofitar les oportunitats que vagin sorgint, segons les necessitats.
-
Compreu amb temps els aliments que es poden congelar o emmagatzemar i feu les reserves dels regals i dels aliments que, per les seves característiques, només podreu adquirir a darrera hora.
-
Elaboreu un pressupost de les despeses que i eviteu el sobreendeutament!
Cuidem el nostre entorn
-
Afavoriu el consum de proximitat: consumireu amb més garanties de seguretat i qualitat i reduireu els costos energètics de transport.
-
Si compreu un arbre de Nadal, busqueu l'etiqueta que garanteix l'origen i la sostenibilitat de la plantació de la qual procedeix.
-
Recicleu:
-
Les joguines que no feu servir
-
Els embolcalls de les compres
-
L'avet de Nadal
-
Les piles, o utilitzeu-ne de recarregables
-
-
Les joguines fetes amb materials renovables (fusta, cartró) tenen, usualment, un impacte ambiental més baix.
-
Potencieu els productes solidaris i els regals alternatius!
A l'hora de triar joguines
-
Comproveu-ne l'adequació a l'edat de l'infant.
-
Verifiqueu que l'embolcall conté les dades mínimes obligatòries (marca CE, fabricant...).
-
Confirmeu que hi ha les instruccions, les advertències d'ús i les restriccions d'edat, si escau.
-
Trenqueu els estereotips sexistes.
-
En cas de decidir-vos per un videojoc, feu la millor tria.
-
Llegiu atentament les etiquetes i comproveu que incloguin:
-
La marca CE que acredita que la joguina compleix els requisits de seguretat fixats per la normativa europea.
-
El nom i la marca del producte.
-
La identificació i l'adreça del fabricant, importador o venedor.
-
Les instruccions d'ús.
-
La tensió d'alimentació i el consum energètic per les joguines de funcionament elèctric.
-
Recordeu
-
Les factures o tiquets de compra fins al final de la garantia, els necessitareu si heu de reclamar.
-
Informeu-vos sobre les condicions per fer possibles canvis o devolucions. Els establiments no estan obligats a acceptar-los, són una deferència comercial (excepte que el producte no estigui en bon estat o presenti alguna deficiència).
-
Els catàlegs i les ofertes comercials fins que hàgiu revisat la compra: són vinculants i podeu exigir-ne el compliment
En cas de disconformitat, demaneu el full oficial de reclamació a l'empresa o contacteu-hi per un mitjà que en deixi constància (formulari web, telèfon amb número d'incidència, etc.). Si en el termini de 30 dies no heu obtingut resposta, o bé la resposta no és satisfactòria, contacteu amb vostre Servei Públic de Consum (OMIC de Castelldefels, cita prèvia)