L'activació de nous nodes de 5G a la ciutat pot afectar el senyal de TDT
En cas de patir algun tipus de problema amb la visualització dels canals de la TDT a casa, motivat per aquests treballs, es poden posar en contacte de manera gratuïta amb l'empresa Llega700 al telèfon 900 833 999
Última modificació:
Durant aquestes darreres setmanes s'han activat al nostre municipi diferents nodes de la xarxa mòbil de nova generació 5G i està previst que els propers dies se n'activi la resta.
Aquest desplegament ha pogut o pot introduir problemes a la visualització dels canals de TDT, sobretot als veïns dels barris de Montmar, Bellamar i Poal, que reben el senyal des dels centres reemissors ubicats al propi municipi (Dipòsit d'aigües de Can Roca, Bellamar-Plaça del Cim i Poal-Cova Fumada)
Per solucionar aquestes afectacions, si es produeixen, els operadors mòbils han confiat en l'empresa Llega700 per a resoldre qualsevol tipus d'afectació que es produeixi a qualsevol usuari de TDT i en qualsevol punt del territori nacional que es vegi afectat per aquest motiu.
S'ha habilitat el telèfon d'atenció gratuït 900 833 999 al qual poden recórrer tots els usuaris amb problemes al servei de TDT.
Després de la notificació de l'afectació, un tècnic qualificat es desplaçarà al domicili del denunciant i procedirà a realitzar les tasques de condicionament necessàries per a solucionar-la. Tot això de forma totalment gratuïta.
En cas de detectar problemes en la visualització dels canals de la TDT, poden contactar amb Llega700:
Telèfon 900 833 999
Correu electrònic ayuda@llega700.es