Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

<bound method DexterityContent.Title of <NewsItem at /fs-castelldefels/castelldefels/ca/actualitat/elcastell/noticies/2274>>.

L'Ajuntament aprova la carta marc que regularà la qualitat dels serveis

Una s&egrave;rie de compromisos de qualitat i efici&egrave;ncia en la relaci&oacute; entre l'administraci&oacute; i la ciutadania

Última modificació:

L'Ajuntament va aprovar en el Ple Municipal del passat mes de febrer la creació d'una carta marc de serveis que recull els compromisos del consistori de cara a assegurar una relació entre l'administració i la ciutadania més propera.

Un text que vol ser un marc per a treballar per una millora en la qualitat dels serveis que l'Ajuntament ofereix als ciutadans en les relacions amb l'administració.

Els eixos fonamentals d'aquest marc son: qualitat, innovació, eficiència i participació ciutadana, i amb aquesta base les diferents àrees i òrgans municipals prenen el compromís de millorar el seu servei a la ciutadania.