Habilitada a l'Ajuntament una oficina per assessorar els afectats per la tempesta de vent
Es troba a l'Oficina d'Atenció Ciutadana i assessorarà sobre les vies més eficaces per tramitar les seves reclamacions
Última modificació:
L'Ajuntament ja té habilitat des d'aquest matí a l'Oficina d'Atenció Ciutadana (telèfon 93 665 11 50), una oficina d'assessorament per atendre les persones afectades a Castelldefels per la tempesta de vent d'aquest cap de setmana. Aquesta oficina analitzarà cada una de les reclamacions i aconsellarà el camí per resoldre-les de la manera més eficaç i àgil.
D'altra banda, cal informar que l'Ajuntament aconsella a totes les persones afectades que adrecin en primera instància totes les seves reclamacions a les seves companyies d'assegurances. Aquesta és la via més àgil per poder gestionar-les. No obstant, l'Ajuntament també atendrà i recollirà les reclamacions, i aconsellarà sobre la via per gestionar-les.
Pel que fa a persones que no tinguin la cobertura d'assegurança pertinent, hauran de dirigir les seves reclamacions a les companyies que li han causat els seus danys. Quant a les reclamacions sobre el subministrament elèctric, s'hauran de dirigir a les empreses subministradores, tot i que l'Ajuntament habilitarà un formulari a partir de demà per gestionar totes aquestes queixes de manera conjunta.