Una platja de qualitat amb més i millors serveis per a aquest estiu

Una platja adaptada i accessible

Aquest estiu, la platja de Castelldefels disposa de 36 passeres d'accés fins a la sorra i 3 punts accessibles amb passeres que arriben fins a l'aigua especials per a persones amb mobilitat reduïda i situades a l'avinguda República Argentina, i als carrers 11 i 16. En aquest últim punt es troba tambés el servei de cadires amfíbies per a que persones amb mobilitat reduïda puguin gaudir del bany. Al llarg de l'any es pot arribar a la platja amb autobusos adaptats i en temporada alta s'hi afegeix el trenet turístic. També hi ha aparcaments, degudament senyalitzats, reservats per a minusvàlids al passeig Marítim.

Servei continu de vigilància per part de la Policia Local 

La platja té un servei continu de vigilància, prevenció de risc i control de 10 a 19 hores, a més d'un dispositiu de reforç especial a l'estiu. Per oferir aquests serveis la Policia Local compta amb efectius a peu, vehicles quad i una moto aquàtica. L'usuari pot també formalitzar denúncies a peu de platja directament als agents de la policia o bé al punt de control al Club Nàutic. Durant tot l'any hi ha un servei de emergències trucant al 112 i a la Policia Local, 092, o al 93 636 03 20. Per poder gaudir d'un bany tranquil i segur, existeixen balises horitzontals al llarg de tot el litoral per delimitar la zona de bany, amb 5 canals amb balisa per a la sortida d'embarcacions. 

Salvament, socorrisme i primers auxilis a càrrec de Creu Roja 

4 mòduls de casa de socors, 2 torres de vigilància, 2 embarcacions SR6 de salvament i 6 cadires de vigilància, ubicades entre els mòduls fixes de salvament, a la vora del mar. Aquests són els mitjans de què disposa Creu Roja, responsable del servei de salvament i primers auxilis de la platja, per encàrrec de l'Ajuntament, per tal d'oferir una ràpida reacció davant de qualsevol perill. El Servei de vigilància en temporada alta es continu, de 10 a 19 hores. D'altra banda, continua el servei de polseres que es subministren als usuaris des dels llocs de socors, amb la finalitat d'evitar la pèrdua d'infants. 

Una platja neta i equipada 

En temporada alta, la platja gaudeix de neteja diària de la sorra, les dutxes, els accessos i els lavabos portàtils. Disposa d'un total de 142 papereres repartides en trams de 35 metres al llarg de la platja, i un servei diari de retirada de residus amb classificació. A més, es fan inspeccions quinzenals higiènico-sanitàries a cada bar i quiosc de gelats i begudes. També trobem 9 cabines sanitàries portàtils al costat dels accessos i dels establiments de temporada, i 7 lavabos, també públics, als xiringuitos fixos. A més, s'han instal·lat 3 punts de WC al costat dels mòduls de salvament i socorrisme de República Argentina, 11 i 16. Per a aquest estiu la platja compta amb 87 dutxes a 36 punts, i 29 rentapeus al costat dels accessos.

Preocupació per la satisfacció dels usuaris

Mantenir la qualitat del servei de platges és també conèixer l'opinió dels usuaris, dins del Programa de Disconformi tats, que anima els usuaris a expressar les seves queixes o suggeriments. Aquests són recollits a les oficines d'informació i turisme i als mòduls de Creu Roja. 3 informadors realitzaran enquestes de satisfacció a l'usuari i patrullaran per la platja per controlar el correcte funcionament de tots els serveis.

Informacióconstant sobre l'estat del mar 

S'informa setmanalment sobre la qualitat de l'aigua mitjançant 23 elements de retolació i 5 panells. Es comptarà amb informació actualitzada, de 10 a 19 h, sobre l'estat del mar i la temperatura de l'aigua als punts de socorrisme, i també al web municipal.

Un espai lúdic cultural i gastronòmic

Als mateixos panells i elements de retolació també s'informa sobre els calendaris d'activitats d'oci i esportives. Sobre els serveis, atractius turístics, transports, allotjament, restauració, i esdeveniments culturals es pot acudir a la oficina d'Informació Turística del nucli urbà (Pintor Serrasanta, 4), així com a l'Oficina d'Atenció Ciutadana ubicada a l'Espai del Mar (passeigMarítim, 271-275). Aquest estiu trobem a la platja 7 bars restaurants fixos, 6 quioscos de begudes i gelats, 13 quioscos de gelats, 12 zones de gandules i un punt de lloguer de patins. Hi ha dos espais reservats per a jocs infantils a la sorra i tres espais verds contigus a la platja, també amb jocs infantils. La Biblioteca de la Platja (parc del Mar) ofereix un servei de lectura i préstec i programació lúdica i cultural.

La primera platja d'Espanya amb zona Wi-Fi

La platja de Castelldefels compta des de l'estiu del 2007 amb una xarxa de connexió sense fils i gratuïta a Internet en bona part de la seva extensió que permet als usuaris navegar amb els seus dispositius portàtils des de la mateixa sorra. La platja de Castelldefels va ser la primera de tot l'estat en oferir aquest tipus de servei i ha servit de model per a la seva implantació en altres platges del litoral espanyol.