El Ministeri de Turisme renova el distintiu "Q" de Qualitat Turística a la platja de Castelldefels
La certificació reconeix la qualitat dels serveis oferts i el compromís per arribar a la plena satisfacció dels usuaris i usuàries
Última modificació:
L'alcalde de Castelldefels, Joan Sau, i la regidora de Governació i Via Pública, Mª del Mar Latorre (PSC), van rebre el passat 14 de juny, a Madrid la bandera de "Q" de Qualitat Turística, de les mans del ministre d'Indústria, Turisme i Comerç, Miguel Sebastián. Es tracta d'una certificació de qualitat que concedeix L'Institut de Qualitat Turística Espanyola (ICTE), organisme que depèn del Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme.
L'alcalde de Castelldefels, Joan Sau, va ressaltar la importància que té per a la ciutat la concessió d'aquest distintiu: “Des de fa uns anys vam apostar per tenir una platja amb equipaments i serveis de qualitat, que ens donés un valor afegit. La Q de qualitat turística, juntament amb la Bandera Blava, que aquest any ja té tota la platja, són el segell amb què es distingeix aquest esforç que estem fent i que ens ha d'ajudar a alimentar el motor del creixement econòmic i social de Castelldefels, que és el turisme”.
Per la seva banda el ministre de Turisme, Miguel Sebastián, va destacar que “l'activitat turística ha de ser un factor respectuós amb el nostre litoral i la “Q” de Calidad aporta un distintiu idoni per tal que el turista sàpiga valorar la qualitat dels llocs i dels establiments”. Sebastián va defensar, així mateix, “un turisme compatible amb la sostenibilitat de l'entorn”.
La bandera "Q" de Qualitat Turística per al sector de platges, és una norma que recull els requisits que ha de complir una platja, referida tant als equipaments d'ús públic, com als processos de prestació de servei a la platja en neteja, seguretat, salvament, informació...
L'ICTE és una entitat de certificació de sistemes de qualitat especialment creat per a empreses turístiques. Es tracta d'un organisme espanyol, independent, sense ànim de lucre i reconegut en tot l'àmbit nacional.
Castelldefels va aconseguir aquesta certificació el setembre de 2007. La ciutat té implantat aquest sistema de gestió de la qualitat a la seva platja. Aquest fet comporta un seguit d'avantatges com el control de la qualitat de les instal·lacions i serveis, el registre i control més actiu de les reclamacions sobre els serveis prestats i les activitats que s'hi desenvolupen i l'obtenció d'un reconeixement a nivell nacional i internacional.
Notícia Relacionada:
Tota la Platja de Castelldefels, distingida amb la Bandera Blava per la seva qualitat ambiental