Campanya informativa per assessorar les agències de viatges sobre la reglamentació del sector
Començarà el mes de setembre i el seu objectiu és verificar el compliment de la reglamentació, assessorant les agències de viatge per aconseguir un comerç de més qualitat i transparència davant els consumidors
Última modificació:
L'Ajuntament de Castelldefels, amb la col·laboració de la Diputació de Barcelona, té previst iniciar, a mitjans del mes de setembre de 2010, una campanya informativa dirigida a les agències de viatge de la ciutat amb la finalitat de verificar el compliment de la reglamentació existent avui dia. Aquesta campanya consta de dues fases, una primera informativa que s'iniciarà a mitjans de setembre i una segona de verificació d'aquells aspectes que s'haurien de canviar per ajustar-se a la normativa reguladora del sector, que es portarà a terme, aproximadament, 4 mesos desprès.
L'objectiu d'aquesta col·laboració no és altre que aconseguir un comerç de més qualitat i transparència davant les persones consumidores. Per aquest motiu, l'Ajuntament ha considerat adient iniciar aquesta campanya per informar i assessorar els comerciants sobre qüestions relatives a la reglamentació de les agències de viatge corresponent a la informació bàsica relativa al propi establiment (l'horari comercial, la disponibilitat de fulls oficials de reclamació...), amb els viatges (destí, mitjans de transport, itineraris i calendari de viatge, tràmits, preus...), o amb la documentació exigible (títols, bons o altres documents, factures...), entre d'altres aspectes generals.
Per rebre més informació d'aquesta campanya, podeu posar-vos en contacte amb l'OMIC (Oficina municipal d'informació al consumidor) al telèfon de l'Ajuntament 93.665.11.50, a través del correu electrònic omic@castelldefels.org o bé, consultar la pàgina web municipal www.castelldefels.org.