La platja de Castelldefels renova un any mes el distintiu "Q" de Qualitat Turística
La certificació reconeix la qualitat dels serveis oferts i el compromís per arribar a la plena satisfacció dels usuaris i usuàries
Última modificació:
Un any més, la platja de Castelldefels ha tornat a renovar el distintiu “Q” de qualitat turística. Es tracta d'una certificació de qualitat que concedeix L'Institut de Qualitat Turística Espanyola (ICTE), organisme que depèn del Ministeri d'Indústria, Comerç i Turisme.
La bandera "Q" de Qualitat Turística per al sector de platges, és una norma que recull els requisits que ha de complir una platja, referida tant als equipaments d'ús públic, com als processos de prestació de servei a la platja en neteja, seguretat, salvament, informació...
L'ICTE és una entitat de certificació de sistemes de qualitat especialment creat per a empreses turístiques. Es tracta d'un organisme espanyol, independent, sense ànim de lucre i reconegut en tot l'àmbit nacional.
Castelldefels va aconseguir aquesta certificació el setembre de 2007. La ciutat té implantat aquest sistema de gestió de la qualitat a la seva platja. Aquest fet comporta un seguit d'avantatges com el control de la qualitat de les instal·lacions i serveis, el registre i control més actiu de les reclamacions sobre els serveis prestats i les activitats que s'hi desenvolupen i l'obtenció d'un reconeixement a nivell nacional i internacional.