Saltar al contingut Saltar a la navegació Informació de contacte

La Liberalització de l' electricitat i del gas natural

A causa de les visites que podeu rebre de representants d'empreses comercialitzadores de gas i electricitat, us informem de manera general del que segueix:

Última modificació:

Des de l'1 de gener de 2003, tots els consumidors de gas i l'electricitat tenen dret a escollir entre continuar amb el seu contracte d'electricitat i gas natural a preu de tarifa, és a dir, a un preu regular i fitxat anualment pel govern (consumidor a tarifa) o entrar en el mercat liberalitzat, és a dir, contractar aquests serveis amb empreses comercialitzadores amb un preu lliurement pactat (consumidor qualificat). Cal tenir en compte, que una empresa comercialitzadora podrà oferir l'activitat tant en el mercat elèctric com en el gasista, sempre que estigui autoritzada en cadascun dels dos sectors. En el mercat liberalitzat els consumidors poden escollir l'empresa comercialitzadora de gas natural i electricitat que s'adapti més bé a les seves necessitats. Per aquest motiu, és molt important que, si rebeu la visita d'un comercial al vostre domicili, que us fa una oferta de preus liberalitzats, abans de signar cap contracte o document, us informeu de les ofertes de la resta de comercialitzadores i que, un cop examinades, decidiu lliurement, d'acord amb els vostres interessos, quina és l'empresa que voleu contractar. Amb caràcter general, la durada dels contractes serà anual i es prorrogarà tàcitament per terminis iguals. El canvi d'un contracte a tarifa a un de liberalitzat, no suposa l'obligació de restar sempre amb el mateix sistema, sinó que, per finalització o rescisió del contracte amb un comercialitzador, el consumidor pot tornar un altre cop a un contracte a tarifa. No obstant això, si el consumidor retorna a tarifa, haurà de mantenir, almenys durant un any, el sistema regulat. Per a més informació podeu adreçar-vos a l'Oficina Municipal d'Informació al Consumidor. Tel. 936 651 150 o consultar la web de la Comissió Nacional d'Energia, o el telèfon 901 102 003 (el cost de la trucada a un número 901 és compartit entre el que truca i el que rep la trucada).