L’Ajuntament rep el reconeixement del Banc de Bones Pràctiques
Aquest òrgan ha valorat positivament el treball realitzat per millorar la transparència i l’accessibilitat municipals
Última modificació:
El Banc de Bones Pràctiques dels governs locals, impulsat per la Federació de Municipis de Catalunya (FMC) i la Fundació Carles Pi i Sunyer d’Estudis autonòmics i locals, ha incorporat dues accions del nostre municipi contribuint a l’intercanvi de coneixements i a l’estimulació de la innovació i de la qualitat de les polítiques locals. Concretament, l’Ajuntament de Castelldefels ha rebut el recoixement del Banc de Bones Pràctiques per les accions següents:
- La gestió de la transparència mitjançant un model certificat en qualitat Certificació periòdica segons la norma ISO 9001
- Pla de formació en matèria d’accessibilitat de l'Ajuntament de Castelldefels Aplicació de la Llei 3/2014, de 30 d'octubre d'accessibilitat a Catalunya
En el cas de la primera acció, el projecte de gestió de la transparència a través d'un model certificat en qualitat té com a finalitat millorar el sistema de transparència de Castelldefels mitjançant la certificació periòdica d'aquest segons la norma ISO 9001.
En el nostre municipi, el procés de certificació requereix realitzar una auditoria interna i una auditoria externa anualment, i obtenir la certificació cada tres anys per part de l'Entitat Nacional d'Acreditació. Això té com a objectiu garantir la continuïtat de la qualitat del servei d'acord amb els estàndards ISO 9001.
Aquest enfocament permet disposar d'un sistema de treball que, any rere any, identifica els punts forts i febles del sistema, utilitza metodologies innovadores i assegura una millora contínua dels serveis segons les necessitats detectades.
Pel que fa a la segona acció, el Pla de formació en matèria d'accessibilitat té com a objectiu principal promoure el compliment de la Llei 13/2014, de 30 d'octubre, d'accessibilitat a Catalunya, que busca actualitzar i simplificar el marc normatiu per garantir una societat més inclusiva.
Des de l'Ajuntament, s'han posat en marxa accions formatives destinades al personal municipal, cobrint àrees com l'atenció ciutadana, la gestió de la informació digital i la implementació del nou Codi d'accessibilitat. Aquestes iniciatives han inclòs la participació activa de personal docent amb diversitat funcional, proporcionant una perspectiva enriquida en matèria d'accessibilitat.
Les sessions formatives han estat molt ben acollides, destacant-se per una participació activa i una valoració positiva tant dels continguts com de la seva aplicabilitat. Aquest tipus de formacions contribueix a millorar l'accessibilitat als serveis municipals i a assegurar un major compliment de les normatives vigents, beneficiant-se d'una perspectiva particularment enriquidora aportada per personal docent directament afectat.
El Banc de Bones Pràctiques dels governs locals té com a objectiu fonamental identificar i difondre experiències innovadores de govern i gestió municipal.