Servicio gratuito del Ayuntamiento de Castelldefels que tiene como objetivo ayudar a la ciudadanía de la ciudad a conocer sus derechos y deberes en temas de consumo.
- Dirección
- Carrer d'Arcadi Balaguer, 25, 08860, Castelldefels
- Teléfonos
- Página web
- https://www.castelldefels.org/es/servicios/comercio-y-ferias/carta-de-servicios-de-consumo
- Código postal
- 08860
- Horario
Horarios de atención al público OMIC:
- Asesoría técnica OMIC (Atención telefónica):
- Viernes 10:00 ha 13.00 h
- Teléfono : 93 665 11 50 (extensión 629)
- Asesoría jurídica de consumo (hay que pedir cita previa en la OAC):
- Martes de 15.00 ha 18.00 h (Semana Santa, julio, agosto y Navidad cerrada por la tarde).
- Edificio de la República
Dirección: Calle de Arcadi Balaguer, 25, 08860, Castelldefels
- Asesoría técnica OMIC (Atención telefónica):
- Características
La OMIC es un servicio del Ayuntamiento de Castelldefels a disposición de los ciudadanos y ciudadanas empadronados en el municipio . Para acceder a nuestro servicio es necesario que una de las partes sea consumidora o usuaria destinataria final de un producto o servicio y la otra parte sea una empresa. No tenemos competencias en conflictos entre particulares ni entre empresas , excepto en aquellos casos en que se trate de una microempresa y de un servicio básico.
La labor del personal de la OMIC consiste en el asesoramiento a la ciudadanía y el fomento de la mediación y el arbitraje como medio de resolución de conflictos.
Más información: Carta de Servicios de Consumo | ¿Cómo reclamar?
- Correo electrónico
- omic@castelldefels.org
- Barrio
- Centro
- Ciudad
- Castelldefels