Servicios que ofrecemos
- Servicio de Mediación Ciudadana
La mediación es un procedimiento pacífico de resolución de conflictos en el que una tercera persona (mediador/a) facilita la comunicación entre las partes del conflicto con el fin de llegar a un buen entendimiento y mejorar la comunicación. Tipología de conflictos:
- Mediaciones vecinales: conflictos relacionados con la convivencia (ruidos, limpieza, usos de los espacios colectivos, rotación de cargos, morosidad, cuotas, constitución de comunidades de vecinos y vecinas, etc.).
- Ámbito escolar: acompañamiento a toda la comunidad educativa para ayudar a gestionar conflictos y proporcionar herramientas de comunicación y resolución de conflictos.
- Ámbito familiar: problemas intergeneracionales, cuidado de padres/abuelos, relaciones familiares, etc.
- Ámbito económico: cuestiones contractuales, compraventas, etc.
- Programa de Medidas Alternativas a la Sanción: a través del cual se pueden sustituir sanciones económicas por una tarea reparadora para la comunidad y reeducativa.
Servicio de Intervención para la convivencia en el Espacio Público
La finalidad del servicio es promover la convivencia vecinal, preservar la cohesión social y reforzar valores como la corresponsabilidad ciudadana.
- Realizar una detección proactiva y preventiva de los conflictos en el espacio público.
- Potenciar espacios de participación e información ciudadana para la gestión de la convivencia y el civismo en el espacio público.
- Fortalecer el tejido vecinal y comunitario favoreciendo el trabajo en red y la corresponsabilidad.
- Impulsar acciones preventivas y estrategias de intervención y de gestión de conflictos en el espacio público desde el ámbito individual, grupal y comunitario.
Coordinación del Consejo de la Infancia
- Coordinación con los centros escolares y entidades participantes para el sistema de elecciones y relevo de los representantes.
- Preparación, dinamización y evaluación de las sesiones del consejo.
- Publicación de las actas en la página web del consejo.