Cómo medimos nuestros compromisos
- Nivel de calidad de los servicios percibido por la ciudadanía (anualmente).
- Número de cursos impartidos.
- Número de personas formadas.
- Número de actividades impartidas para empresas.
- Número de ofertas de trabajo publicadas.
- Número de intermediaciones laborales realizadas a través de la bolsa de trabajo.
- Número de personas orientadas en materia de búsqueda de empleo.
- Porcentaje de inserción laboral de participantes en programas de orientación (anualmente).
- Número de personas atendidas en el Servicio de asesoramiento de empresas.
- Porcentaje de personas asesoradas que inicien el plan de empresa (anualmente).
- Número de expedientes dados de alta en el Punt PAE.
- Número de empresas alojadas en el espacio de Coworking.
- Relación (enumerada y con fecha) de las sugerencias y propuestas (de la ciudadanía y/o internas) y las acciones de mejora de calidad e innovación consiguientes implantadas en el servicio (anual).
- Relación (enumerada y con fecha) de las quejas (de la ciudadanía y/o internas) relativas al servicio y las consiguientes acciones correctoras realizadas (anual).