Contactes d'informació i queixes

Les competències en aeroports d’interès general corresponen a l’Administració General de l’Estat. AENA és l’ens gestor de l’Aeroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat.

El Pla de Sostenibilitat de l’Aeroport Josep Tarradellas Barcelona-El Prat d’AENA implementa un canal de comunicació amb la ciutadania a través del SAIMBCN, Servei d’Informació i Atenció Mediambiental, on els ciutadans poden adreçar les seves queixes i denúncies enviant:

• Correu electrònic: saimbcn@aena.es
• Formulari web: https://tramitesyreclamaciones.aena.es/ambiental/
• Informació addicional: https://insightfull-bcn.anoms.aero/es/donde-puedo-dirigirme-para-consultas-y-quejas/

L’Ajuntament de Castelldefels posa a disposició de la ciutadania l’Oficina Municipal de Seguiment i Control de l’Aeroport. L’Ajuntament, dins de les seves competències per defensar l’interès general del municipi en matèria de salut vinculada a la contaminació atmosfèrica i acústica que aquesta activitat comporta, desenvolupa les funcions següents:

• Participa en comissions ambientals de l’aeroport de Barcelona i en associacions i organismes internacionals.
• Presenta al·legacions a modificacions legals que impliquen un increment dels sobrevols sobre Castelldefels.
• Presenta reclamacions davant d’incompliments operatius i/o normatius.
• Recull i analitza dades per fonamentar totes les actuacions institucionals.
• Distribueix informació i dona suport a la ciutadania i a les associacions veïnals.

S’agraeix a la ciutadania que, a més de presentar les queixes al SAIM d’AENA, n’informi també l’Oficina Municipal, ja que aquesta fa el seguiment de totes les incidències relacionades amb l’activitat aèria sobre el municipi.

• Correu electrònic: omsica@castelldefels.org