Servei gratuït de l’Ajuntament de Castelldefels que té com a objectiu ajudar la ciutadania de la ciutat a conèixer els seus drets i deures en temes de consum.
- Adreça
- Carrer d'Arcadi Balaguer, 25, 08860, Castelldefels
- Telèfons
- Pàgina web
- https://www.castelldefels.org/es/servicios/comercio-y-ferias/carta-de-servicios-de-consumo
- Codi postal
- 08860
- Horari
Horaris d’atenció al públic OMIC:
- Assessoria tècnica OMIC (Atenció telefònica ):
- Divendres 10:00 h a 13.00 h
- Telèfon: 93 665 11 50 (extensió 629)
- Assessoria jurídica de consum (cal demanar cita prèvia a l'OAC):
- Dimarts de 15.00 h a 18.00 h (Setmana Santa, juliol, agost i Nadal tancat per la tarda).
- Edifici de la República
Adreça: Carrer d'Arcadi Balaguer, 25, 08860, Castelldefels
- Assessoria tècnica OMIC (Atenció telefònica ):
- Característiques
L'OMIC és un servei de l'Ajuntament de Castelldefels a disposició dels ciutadans i ciutadanes empadronats al municipi. Per accedir al nostre servei és necessari que una de les parts sigui consumidora o usuària destinatària final d'un producte o servei i l'altra part sigui una empresa. No tenim competències en conflictes entre particulars ni entre empreses, excepte en aquells casos en que es tracti d'una microempresa i d'un servei bàsic.
La tasca del personal de l’OMIC consisteix en l'assessorament a la ciutadania i el foment de la mediació i l’arbitratge com a mitjà de resolució de conflictes.
Més informació: Carta de Serveis de Consum | Com reclamar?
- omic@castelldefels.org
- Barri
- Centre
- Ciutat
- Castelldefels